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呼叫中心
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呼叫中心_與_銀行 分類(lèi)信息
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2012-06-20
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招商銀行連續八年蟬聯(lián)“中國最佳呼叫中心”大獎
2012-06-20
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浦發(fā)銀行或借助中國移動(dòng)呼叫中心分流手機銀行業(yè)務(wù)
2012-06-19
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英立訊通過(guò)中國農業(yè)銀行(天津)系統測試平穩運營(yíng)
2012-05-24
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2012-05-17
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2012-05-11
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中信銀行95558呼叫中心將首推智能機器人客服代表
2012-05-11
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2012-04-26
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科大訊飛助力中信銀行 新一代電話(huà)銀行正式上線(xiàn)
2012-04-20
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英倫歸來(lái)話(huà)銀行服務(wù)
2012-04-06
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2012-04-05
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銀監會(huì ):銀行處理客戶(hù)投訴不能超過(guò)15個(gè)工作日
2012-04-01
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2012呼叫中心開(kāi)心樂(lè )園主題沙龍 上海站
2012-03-12
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英立訊“感•動(dòng)中心”ZIM在線(xiàn)客服系統為百年中行獻禮
2012-03-09
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工行信用卡電話(huà)中心開(kāi)展“品質(zhì)提升月”主題活動(dòng)
2012-03-09
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中國光大銀行客服中心運營(yíng)管理系統項目變更公告
2012-03-09
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中國光大銀行“客服中心運營(yíng)管理系統項目”招標
2012-03-06
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謝尚華:以客戶(hù)為中心論服務(wù) 以員工為中心論管理
曹建菊
2012-03-05
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從語(yǔ)音載體到數據載體 呼叫中心渠道發(fā)展新趨勢
2012-02-29
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美國之鷹聯(lián)邦信貸聯(lián)盟使用Verint GMT排班解決方案
2012-02-27
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英立訊全媒體聯(lián)絡(luò )中心助力銀行客服進(jìn)入全媒體時(shí)代
2012-02-20
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招行95555呼叫中心單日來(lái)電總量創(chuàng )下28萬(wàn)通新高
2012-02-15
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工行電子銀行中心電話(huà)銀行坐席人員達4000余人
2012-02-06
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工行楊凱生:把新入行的員工安排到呼叫中心鍛煉
2012-01-19
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Genesys IP聯(lián)絡(luò )中心解決方案榮獲優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng )新獎
2011-12-26
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英立訊全媒體聯(lián)絡(luò )中心獲評《金融電子化》優(yōu)秀解決方案
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日照銀行新一代IVR銀行自助系統上線(xiàn)
2011-12-16
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中國光大銀行武漢視頻呼叫中心項目公開(kāi)招標中標公告
2011-12-14
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天潤融通推出金融電銷(xiāo)呼叫中心“共同成長(cháng)計劃”
2011-12-07
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專(zhuān)訪(fǎng):NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器
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