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宇信易誠與Convergys公司簽署中國區總代理協(xié)議

2010/07/13

• EVIP（Edify Voice Interaction Platform）產(chǎn)品白皮書(shū)下載 [pdf格式]
• Convergys動(dòng)態(tài)決策解決方案白皮書(shū)下載 [pdf格式]
  

圖: Convergys公司亞太區常務(wù)董事Benjamin Hart與宇信易誠CEO洪衛東

　　Convergys公司亞太區常務(wù)董事Benjamin Hart說(shuō)“中國的市場(chǎng)為我們展示自己的技術(shù)解決方案和服務(wù)提供了良好的契機，與宇信易誠這樣的本土化IT解決方案提供商建立戰略合作伙伴關(guān)系，將有助于我們?yōu)橹袊鴧^客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

　　宇信易誠CEO洪衛東先生表示作為Convergys公司在國內最大規模和最具影響力的合作伙伴，對與Convergys的合作充滿(mǎn)信心；同時(shí)宇信易誠擁有一支技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持團隊，可以為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。

　　Convergys與宇信易誠聯(lián)手拓展中國市場(chǎng)，從一個(gè)側面可以看出Convergys旨在為中國不同行業(yè)的客戶(hù)，提供呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理多環(huán)化服務(wù)的意愿和市場(chǎng)前瞻性。

關(guān)于Convergys

　　Convergys公司（紐約證券交易簡(jiǎn)稱(chēng)：CVG）是全球領(lǐng)先的從事關(guān)系管理的企業(yè)，總部位于美國俄亥俄州，在全球擁有設有86家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心以及其它機構，擁有近75,000員工。Convergys公司于2008年12月收購Intervoice公司，同時(shí)收購其原有Edify產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，旨在為全球客戶(hù)提供更卓越的智能語(yǔ)音自助服務(wù)。Convergys公司是標準普爾500強企業(yè)，連續九年入選《財富》雜志最受尊敬的企業(yè)。

關(guān)于北京宇信易誠科技有限公司

　　北京宇信易誠科技有限公司（NASDAQ：YTEC）是一家領(lǐng)先的中國金融信息技術(shù)服務(wù)商。總部位于中國北京，現有員工2500多名，已在18個(gè)城市為客戶(hù)構建起了全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，與國內多家銀行客戶(hù)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。宇信易誠為中國的銀行機構提供廣泛全面的IT解決方案和服務(wù)。根據互聯(lián)網(wǎng)數據中心（IDC）報告顯示，自2006年以來(lái)，宇信易誠在中國銀行呼叫中心領(lǐng)域始終排名第一。

CTI論壇報道