瑞士具有歐洲經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）中最高的寬帶覆蓋率，其電信業(yè)成熟先進(jìn)，極富競爭力。但是隨著移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商（MVNO）和OTT公司不斷涌進(jìn)ICT領(lǐng)域，瑞士電信等運營商不能只依賴昨日的成功和經(jīng)驗。瑞士電信首席技術(shù)創(chuàng)新官（CTIO）Heinz Herren的雄心壯志在于網(wǎng)絡(luò)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并部署面向未來的5G網(wǎng)絡(luò)。
2021年的目標(biāo)
瑞士電信已經(jīng)投入約17.5億瑞士法郎（18.5億美元）用于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。未來這種強(qiáng)勁的投資勢頭還將持續(xù)，瑞士電信計劃于2021年底完成固網(wǎng)現(xiàn)代化改造。這項改造計劃有三大特點。
首先是內(nèi)部轉(zhuǎn)型。“我們正在部署云設(shè)備，準(zhǔn)備隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）轉(zhuǎn)型，”Herren說，“2018年20%的網(wǎng)絡(luò)功能都將遷移到云上。”基于軟件的NFV能夠為運營商帶來諸多好處，包括降低CAPEX和OPEX，加快產(chǎn)品上市時間（TTM），提升網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性，降低對特定供應(yīng)商的鎖定和依賴。而這些優(yōu)勢可以輕松地傳遞給客戶。
第二，對瑞士電信的IP傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，以應(yīng)對未來固網(wǎng)的流量負(fù)載增長，尤其是應(yīng)對連接設(shè)備不斷增多帶來的家庭場景的流量增加問題。
第三，也是Herren認(rèn)為的最重要的特征，是升級瑞士電信的網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。“到2021年，所有用戶的超寬帶速率都將達(dá)到80Mbps，但是我們的目標(biāo)是利用G.Fast技術(shù)打造速率高達(dá)500Mbps的網(wǎng)絡(luò)。G.Fast能夠?qū)崿F(xiàn)150Mbps到1Gbps的速率。此外，G.Fast通過部署DSLAM光纖分配節(jié)點，連接方圓300米以內(nèi)的用戶，可以解決一直困擾FTTH技術(shù)的一大疑難雜癥——最后一公里的高傳輸成本。”
Herren指出，目前瑞士三分之一用戶享受的FTTH速率超過1Gbps，在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)升級會打造更快更好的網(wǎng)絡(luò)體驗。
瑞士電信和華為通力合作，共同建設(shè)IP傳輸網(wǎng)。兩家公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系始于十幾年前，華為幫助瑞士電信建設(shè)了光纖骨干網(wǎng)絡(luò)。2016年，雙方完成了歷時四年的G.Fast建設(shè)項目，使得瑞士電信成為歐洲最早部署G.Fast的運營商。除了技術(shù)資質(zhì)，Herron著重強(qiáng)調(diào)瑞士電信更看重合作伙伴“愿意傾聽客戶的真實需求”的特質(zhì)。在當(dāng)前的市場環(huán)境下，運營商需要這樣的長期戰(zhàn)略合作伙伴來確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
清晰的轉(zhuǎn)型目標(biāo)
華為顧問兼《實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》一書的作者M(jìn)artin Creaner指出，運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能帶來十大好處，但是必須實現(xiàn)三個目標(biāo)。首先，如果運營商要和OTT玩家一爭高低，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就必須極大提高B2B和B2C用戶體驗；第二，轉(zhuǎn)型必須給運營商的效率和敏捷性帶來實質(zhì)性提升；第三，轉(zhuǎn)型必須能讓運營商實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)字新業(yè)務(wù)的利潤最大化。
“我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)非常明確。”Herren說道，瑞士電信的一大優(yōu)勢在于其早已涉足IT領(lǐng)域。他在談到瑞士電信的NFV部署計劃時說：“我們也是一家ICT供應(yīng)商，為瑞士用戶提供IT服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對我們來說也意味著為用戶打造獨有的虛擬環(huán)境。但這并不表示瑞士電信忽略了運營商業(yè)務(wù)的根本。即便是傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)陷入瓶頸，甚至是走下坡路，我們也要確保不斷發(fā)展核心電信業(yè)務(wù)。”
瑞士電信有二萬名員工，包括在意大利的2500名員工。員工思維方式的轉(zhuǎn)換是最大的挑戰(zhàn)，能夠幫助其改變傳統(tǒng)工作方式。“這不僅僅是技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，當(dāng)然技術(shù)也必不可少。在公司轉(zhuǎn)向敏捷運營、開發(fā)即運營，以及數(shù)字化世界的過程中，速度必須要快，”Herren說，“我們必須快速適應(yīng)新的工作方式。在這方面，OTT公司樹立了很好的榜樣。它們在開拓市場時真的非常快速、非常堅決。”
未來可期
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化改造能夠促進(jìn)5G的繁榮和普及。“經(jīng)過兩年多的大量概念驗證，我們準(zhǔn)備在2018年第四季度推出5G網(wǎng)絡(luò)，”Herren說，“運用大量虛擬化技術(shù)和云技術(shù)，我們能降低5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的復(fù)雜性。”關(guān)于虛擬化在5G場景中的作用，他表示：“虛擬化實現(xiàn)同一網(wǎng)絡(luò)設(shè)施上運行多個實例，在提供5G數(shù)據(jù)服務(wù)的時候，能實現(xiàn)更高的網(wǎng)絡(luò)韌性和冗余性。”
在瑞士市場，Herren預(yù)測5G的B2B機(jī)會將首先在銀行、化學(xué)、制造行業(yè)出現(xiàn)。這些垂直行業(yè)將受益于低時延和高帶寬，尤其是和邊緣計算結(jié)合，可獲得巨大的初始收益。網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)也會給瑞士電信帶來機(jī)遇，使其能夠更加充分地利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。“我們能夠使用同一個網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜驮O(shè)施打造數(shù)個虛擬網(wǎng)絡(luò)切片，從而提供類型迥異的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。比如，某個網(wǎng)絡(luò)切片可以被安全警報公司使用，出租報警服務(wù)；另外一個可以被鐵路公司用來控制鐵路系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)上可以有移動寬帶數(shù)據(jù)服務(wù)，也可以為游戲玩家以及無人機(jī)應(yīng)用提供時延極低的服務(wù)。”
Herren承認(rèn)5G網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，仍然充滿不確定性，但他對5G的變革能力深信不疑。“假如綜合考慮各種場景，包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理，通過AI及機(jī)器學(xué)習(xí)來幫助用戶優(yōu)化業(yè)務(wù)使用體驗，無時無刻都需要網(wǎng)絡(luò)連接的IoT，為接入網(wǎng)絡(luò)的數(shù)以百萬計的傳感器提供安全服務(wù)，5G對各行各業(yè)帶來的深刻變革等等，都對運營商意味著無數(shù)的機(jī)遇。”
為了確保能夠站在舞臺前沿和中央，及時抓住這些機(jī)遇，瑞士電信快速行動，有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、升級，以及5G網(wǎng)絡(luò)的部署。
