是歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》，2018年5月25日生效，對企業(yè)如何收集、使用、處理歐盟公民的個人數(shù)據(jù)做了更嚴格的規(guī)定。
2、適用于Zoho中國用戶嗎？
SaaS巨頭Zoho宣布在全球范圍內(nèi)遵從GDPR，無論Zoho用戶身處何地，都會享受同歐盟用戶一樣高級別的嚴格隱私保護。
3、GDPR對使用在線CRM系統(tǒng)等產(chǎn)品的中國用戶有什么好處呢？
這是個大大的利好消息，現(xiàn)在用戶可以更放心地使用在線CRM等產(chǎn)品了，不必擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露。因為只要你用的產(chǎn)品有歐盟客戶也在用（哪怕她/他在中國工作），廠商就要遵守這個條例。一旦廠商泄露了用戶數(shù)據(jù)，處罰金額很高，2000萬歐元或企業(yè)全球年營業(yè)額的4%（二者取較高值）。可以說GDPR對企業(yè)獲取和管理個人信息提出了史上最嚴的新要求。
4、Zoho為此做了哪些努力？
GDPR的遵從不是簡單發(fā)個聲明就可以的，要在客戶數(shù)據(jù)的各個接觸點從流程、規(guī)章、責(zé)任人等各方面保證數(shù)據(jù)安全。Zoho從去年7月就開始對GDPR開展了相關(guān)工作，全球6大辦事處各部門都指派了GDPR負責(zé)人，對數(shù)據(jù)進行了清查和梳理，形成各部門的客戶數(shù)據(jù)保護文件。詳情請點擊“閱讀原文”，查看Zoho最新隱私保護政策。
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