印度設施與CGS的歐洲業(yè)務中心有冗余聯(lián)系；并且是全球安全網絡的一部分，它與PCI和SOC1/SOC2兼容的，確保其全球客戶的數據隱私和安全。除了說英語的座席，印度團隊還擴展了CGS的語言能力，包括印度語、泰盧固語和泰米爾語。
“在海德拉巴（Hyderabad）地區(qū)擁有大量的技術人才，它允許CGS在該地區(qū)進一步提供服務，”印度CGS公司董事總經理兼國家經理Jithendra“Jithu”Rao Battu說。“十多年來，我們一直在海德拉巴（Hyderabad）辦公室提供軟件研發(fā)，擴大技術聯(lián)絡中心支助服務，將進一步促進國內經濟增長。作為第一階段擴張的一部分，我們正在招聘150名額外員工。”
CGS總裁兼首席執(zhí)行官菲爾·弗里德曼（Phil Friedman）表示：“通過持續(xù)的全球質量支持服務，CGS為我們的客戶提供了一種端到端的無縫解決方案，從而提高了客戶的整體體驗。我們的全球客戶包括一些全球領先的科技公司，它們與我們合作，利用我們的高水平技術支持。”
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