拉斯維加斯（2017年國際消費電子展）和馬薩諸塞州伯靈頓--2017年1月5日--Nuance通訊公司（NASDAQ:NUAN）今日宣布，其Dragon Drive（聲龍駕駛）互聯(lián)汽車(chē)平臺現在新增了人工智能和Automotive Assistant（汽車(chē)助手）功能，能夠提供高級語(yǔ)境化和個(gè)性化車(chē)載體驗。Dragon Drive（聲龍駕駛）現在包含時(shí)刻聆聽(tīng)的多乘客對話(huà)功能和基于人工智能的信息收發(fā)功能以及更多駕駛員個(gè)性化選項。

　　作為其Automotive Assistant（汽車(chē)助手）服務(wù)的一部分，Dragon Drive（聲龍駕駛）已經(jīng)提供了認知推理功能，讓汽車(chē)制造商能夠將智能虛擬個(gè)人助手深入集成到人機界面中，從而聆聽(tīng)、理解、推理并做出反應。憑借來(lái)自汽車(chē)和駕駛員的語(yǔ)境化和情境化數據，Dragon Drive（聲龍駕駛）所提供的汽車(chē)助手能夠主動(dòng)推薦導航路線(xiàn)、興趣點(diǎn)、音樂(lè )等內容。

　　現在，Nuance擴展了其Automotive Assistant（汽車(chē)助手）的功能，讓汽車(chē)制造商能夠增加汽車(chē)助手服務(wù)對象，涵蓋車(chē)內的所有乘客，而不僅僅是駕駛員。憑借其多乘客交互解決方案，汽車(chē)助手能夠利用Nuance的“喚醒詞”技術(shù)與車(chē)內的多名乘客進(jìn)行對話(huà)，通過(guò)聲紋驗證識別乘客身份。例如，在駕駛員讓汽車(chē)助手撥打電話(huà)的時(shí)候，后排的乘客可以讓汽車(chē)助手播放他們的“拉斯維加斯公路之旅”歌單。

　　Nuance的多乘客交互解決方案目前已集成到2016和2017款寶馬汽車(chē)中，讓駕駛員和前排乘客能夠與由Dragon Drive（聲龍駕駛）提供支持的寶馬互聯(lián)車(chē)載信息娛樂(lè )系統進(jìn)行交互。

　　此外，Nuance還宣布推出高級人工智能信息收發(fā)功能，汽車(chē)助手能夠理解所接收信息的語(yǔ)境并根據信息內容主動(dòng)給出建議或采取行動(dòng)。例如，如果駕駛員在下午一點(diǎn)半收到信息“兩點(diǎn)十五密歇根中央車(chē)站見(jiàn)”，Automotive Assistant（汽車(chē)助手）將對信息內容進(jìn)行分析，詢(xún)問(wèn)駕駛員是否需要導航至密歇根中央車(chē)站，并詢(xún)問(wèn)是否需要回復信息。汽車(chē)助手還能夠提供其他選項，例如將會(huì )議添加到日程安排中。

　　Nuance的人工智能信息收發(fā)功能還能夠在通過(guò)系統向外發(fā)送的信息中插入更多語(yǔ)境和信息。例如，駕駛員可能會(huì )說(shuō)“告訴麗貝卡我的到達時(shí)間”，汽車(chē)助手隨后會(huì )向麗貝卡發(fā)信息“我將在下午兩點(diǎn)二十到達”。汽車(chē)助手能夠根據距離和導航計算出預計到達時(shí)間，并且能夠根據此前的信息或聯(lián)絡(luò )頻率確定聯(lián)系哪個(gè)麗貝卡。隨著(zhù)時(shí)間的推移，Automotive Assistant（汽車(chē)助手）將掌握常用聯(lián)系人信息以及他們首選的聯(lián)絡(luò )方式（手機、辦公室電話(huà)或家庭座機）。Dragon Drive（聲龍駕駛）的“語(yǔ)音打斷”技術(shù)讓駕駛員能夠隨時(shí)打斷汽車(chē)助手，從而快速輕松地做出更正。

　　Strategy Analytics用戶(hù)體驗實(shí)踐部高級分析師Derek Viita表示：“汽車(chē)制造商非常渴望通過(guò)汽車(chē)助手可以直接獲得一系列應用及服務(wù)來(lái)實(shí)現人機界面的與眾不同。因此汽車(chē)助手在快速發(fā)展的自動(dòng)駕駛汽車(chē)及共享駕駛服務(wù)中將會(huì )扮演至關(guān)重要的角色。相對的，汽車(chē)助手需要拓展深度對話(huà)功能以及認知能力，使車(chē)載系統能夠無(wú)縫理解駕駛員一系列的需要以及個(gè)人偏好。”

　　Nuance的Dragon Drive（聲龍駕駛）還讓汽車(chē)制造商能夠利用依托Nuance Mix NLU開(kāi)發(fā)平臺的插件對已經(jīng)部署的信息娛樂(lè )系統進(jìn)行無(wú)線(xiàn)升級。汽車(chē)制造商能夠獲取一系列即插即用域，例如體育、新聞、音樂(lè )等，具有對話(huà)性和智能性，能夠快速輕松集成到車(chē)機中，可以通過(guò)云端或智能手機進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，不會(huì )影響到信息娛樂(lè )系統中的其他應用程序和服務(wù)。

　　Nuance車(chē)載業(yè)務(wù)部高級副總裁Arnd Weil表示：“汽車(chē)制造商正在利用對話(huà)型汽車(chē)助手重新定義人機界面創(chuàng )新，將人工智能融入駕駛體驗。我們Dragon Drive（聲龍駕駛）平臺最新推出的功能讓汽車(chē)助手體驗不再局限于駕駛員，讓乘客也能訪(fǎng)問(wèn)內容和服務(wù)。隨著(zhù)我們進(jìn)入下一個(gè)交通時(shí)代，隨著(zhù)自動(dòng)駕駛汽車(chē)和共享駕駛服務(wù)開(kāi)始在'智慧城市'中出現，這種共享汽車(chē)助手理念至關(guān)重要。雖然駕駛員會(huì )一直存在，自動(dòng)駕駛汽車(chē)和共享駕駛汽車(chē)的乘客數量將不斷增加，從而讓汽車(chē)助手快速獲取并提供更多服務(wù)和功能。”

　　DragonDrive（聲龍駕駛）提供的用戶(hù)體驗是汽車(chē)后市場(chǎng)第三方手機解決方案或單一依賴(lài)于云端語(yǔ)音技術(shù)解決方案無(wú)法企及的。Nuance獨特的混合語(yǔ)音功能支持超過(guò)40種語(yǔ)言，讓駕駛員能夠以更加安全智能的方式獲取應用程序和服務(wù)。更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)DragonDriveonnuance.com。

　　Nuance是一家全球領(lǐng)先的語(yǔ)音和語(yǔ)言解決方案提供商，為世界各地的企業(yè)和消費者提供服務(wù)。它的技術(shù)、應用軟件和服務(wù)改變了人們進(jìn)行信息的交互與創(chuàng )建，增強了用戶(hù)體驗。每天都有數百萬(wàn)用戶(hù)和數千家企業(yè)使用Nuance為客戶(hù)制定的應用方案。欲知更多信息，請登錄china.nuance.com。