寵物七星級美容服務(wù)專(zhuān)家爪爪從“上門(mén)洗狗”這一項看似簡(jiǎn)單的上門(mén)服務(wù)入手，圍繞社區+寵物O2O全面發(fā)力，線(xiàn)上構建一體化寵物美容服務(wù)平臺，線(xiàn)下自建寵物美容師團隊、開(kāi)展多樣線(xiàn)下活動(dòng)，把寵物上門(mén)美容服務(wù)這個(gè)生意做得更有趣、更聰明。

　　“社區+寵物O2O”要夠懶夠美

　　不同于單一的上門(mén)服務(wù)O2O形態(tài)，寵物上門(mén)美容服務(wù)這門(mén)生意有它本身的獨特性。使用上門(mén)按摩O2O或上門(mén)家政O2O時(shí)，用戶(hù)更多追求的是高質(zhì)量的服務(wù)和透明化的價(jià)格紅利，很少有展示成果與其他用戶(hù)共享的需求。但寵物美容生意不同，“曬狗”是除了“曬娃”以外的朋友圈重災區，一但狗狗剪了一個(gè)很漂亮的發(fā)型或者又買(mǎi)了新的衣服，用戶(hù)有很強的分享和展示的需求。

　　針對寵物生意的這個(gè)特點(diǎn)，爪爪除了通過(guò)自建寵物美容師團隊保障“七星級”寵物美容服務(wù)標準之外，·還開(kāi)設了供用戶(hù)展示和社交的爪爪社區。爪爪社區為了給用戶(hù)提供一個(gè)更好展示愛(ài)寵生活的平臺，推出了時(shí)下大熱的多種多樣的貼紙功能，用戶(hù)通過(guò)貼紙讓狗狗的照片或搞怪或可愛(ài)，變得更有趣，特定的貼紙還有搭配相關(guān)的專(zhuān)題運營(yíng)活動(dòng)，奉送各種新奇的寵物用戶(hù)，增加用戶(hù)參與互動(dòng)的積極性。

　　單單展示還遠遠不夠，爪爪的社交特性讓它的可玩性變得更多。一個(gè)人遛狗太寂寞?爪爪推出搜索“附近的人”的功能，號稱(chēng)寵物界的“陌陌”，狗友可以通過(guò)位置定位互相勾搭，認識更多喜愛(ài)寵物的同好。還可以找到附近正在遛狗的人，帶上狗狗立刻出發(fā)，讓愛(ài)寵生活變得超級有趣。

　　一體化愛(ài)寵服務(wù)plus多彩活動(dòng)

　　從“上門(mén)洗狗”這項簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)開(kāi)始，爪爪一直追求極致的七星級愛(ài)寵服務(wù)，自建爪爪學(xué)院對自有美容師團隊進(jìn)行培訓評級，資質(zhì)合格的美容師才能正式上崗，剝離原始的寵物店夫妻店的模式，用透明化定價(jià)和高質(zhì)量服務(wù)抓住用戶(hù)，給傳統的美容行業(yè)來(lái)場(chǎng)大洗牌。

　　爪爪的寵物服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)拓展至今，不僅是簡(jiǎn)單的上門(mén)洗狗、潔牙、甚至是美容服務(wù)這些傳統寵物店的標配，他們想做的更多。現有的服務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)拓展到驅蟲(chóng)、斷甲、寵物SPA、訓犬、攝影、體檢、寄養、藥浴等寵物生活中的方方面面，未來(lái)還將通過(guò)自建、采購等方式深入狗狗食品這個(gè)目前存在諸多安全隱患和陋病的領(lǐng)域，為用戶(hù)的愛(ài)寵生活保駕護航。

　　除了積極拓展服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)外，爪爪還聯(lián)合線(xiàn)下資源開(kāi)展多樣的愛(ài)寵戶(hù)外活動(dòng)，為愛(ài)寵人士提供一個(gè)線(xiàn)下交友互動(dòng)的平臺。之前在深圳舉辦的愛(ài)寵運動(dòng)會(huì )，現場(chǎng)除了多種多樣的狗狗活動(dòng)設備、狗狗專(zhuān)用游泳池外，還配備了寵物美容師和訓犬教練，現場(chǎng)為寵物主人們解答日常養寵遇到的難題，科普科學(xué)養狗常識，活動(dòng)取得了非常好的反響。線(xiàn)下活動(dòng)的定期定量舉行，以及在各大城市的地推拓展是大勢所趨，也是爪爪為了推行“七星級”寵物美容服務(wù)專(zhuān)家標準的有效支撐。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下全面發(fā)力，爪爪力圖通過(guò)寵物O2O+社區模式踐行“七星級”寵物美容專(zhuān)家服務(wù)核心，讓用戶(hù)足不出戶(hù)，搞定所有和愛(ài)寵有關(guān)的方方面面，顛覆傳統寵物美容店模式，讓寵物美容這個(gè)生意做得又懶又美。