1、隱號(hào)寶— 電話問診
在遠(yuǎn)程醫(yī)療中，“移動(dòng)問診”作為服務(wù)的入口，成為各大移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的標(biāo)配。相比圖文咨詢，電話問診由于可以直接連線醫(yī)生和患者，效率更高，因此受到患者和家屬的青睞。
在電話問診的過程中，在線醫(yī)療平臺(tái)為了保護(hù)醫(yī)患雙方特別是名醫(yī)的號(hào)碼隱私，也為了更好管控雙方的通話過程，往往需要采用一種通訊管理服務(wù)：平臺(tái)方先電話連線患者，征得患者同意后再呼叫醫(yī)生，將二者的通話連接起來，到了系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)間就會(huì)自動(dòng)掛斷。
這種通訊管理服務(wù)被稱為“安全隱私通話”（隱號(hào)寶）。現(xiàn)在各大在線醫(yī)療平臺(tái)上電話問診咨詢服務(wù)使用的大多為“AXB”模式。
AXB為單號(hào)雙綁，可以將一個(gè)中間號(hào)碼X分配給A和B組成一對關(guān)系，AB雙方可以通過X互相聯(lián)系對方，第三方無法呼通X。“AXB”模式的優(yōu)點(diǎn)是號(hào)碼復(fù)用性高，需要號(hào)碼資源量較低，A和B雙邊均保密。
除基本的隱私保護(hù)功能外，隱號(hào)寶還提供通話管理和統(tǒng)計(jì)分析的增值服務(wù)。在線醫(yī)療平臺(tái)可通過SDK、API接口靈活、輕松接入。
隱號(hào)寶話音平臺(tái)，已有超過十年的通訊運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，通過覆蓋全國的通信落地資源，為每一通電話節(jié)約話費(fèi)，保證通話質(zhì)量和穩(wěn)定性。目前已在好大夫等大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)上使用。
2、隱號(hào)寶— 一鍵緊急呼叫
基于手機(jī)定位的就近醫(yī)療援助模式，在行業(yè)內(nèi)尚屬空白。針對此需求，由道可特林科技開發(fā)的“共享醫(yī)生”APP推出一項(xiàng)“一鍵緊急呼叫”服務(wù)，目前已申請國家發(fā)明專利。隱號(hào)寶也為這種新醫(yī)療模式提供了服務(wù)。
共享醫(yī)生APP應(yīng)用平臺(tái)邀請大量的醫(yī)務(wù)人員加入平臺(tái)，對處于服務(wù)狀態(tài)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定位。當(dāng)社會(huì)人群需要醫(yī)療援助時(shí)，能夠通過手機(jī)定位找到離自己最近的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救助。
在用戶發(fā)生需要緊急救援狀況時(shí)，可在120達(dá)到之前點(diǎn)擊“一鍵緊急求助”，系統(tǒng)自動(dòng)匹配最近的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行輔助救助，從而爭取到黃金的救援時(shí)間。
隱號(hào)寶為“一鍵緊急求助”同樣提供了號(hào)碼隱私保護(hù)。不過此時(shí)不需要通過平臺(tái)呼轉(zhuǎn)，而是以直接撥通醫(yī)生的電話進(jìn)行求助，患者和醫(yī)生在手機(jī)上看到的都是虛擬號(hào)碼，當(dāng)救助過程完成，虛擬號(hào)碼即失效。這樣不僅方便了用戶，還可以有效保護(hù)雙方的隱私，同時(shí)也有利于平臺(tái)對過程加以管理。
由共享醫(yī)生提供的“一鍵緊急求助”服務(wù)，將出在各省區(qū)區(qū)域的閑暇醫(yī)療資源進(jìn)行利用，幫助有需求的社會(huì)人群和離自己最近的醫(yī)務(wù)人員建立聯(lián)系。堅(jiān)持醫(yī)療資源信息共享互用，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者之間架起橋梁，共享醫(yī)生APP獲得了臺(tái)州市政府的大力支持。
隱號(hào)寶由訊眾股份旗下子公司北京云訊科技提供，目前已為醫(yī)療、出行、電商、教育、二手車等多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)提供語音通訊服務(wù)，幫助企業(yè)保護(hù)用戶隱私、加強(qiáng)內(nèi)外信息安全管理。
關(guān)于云訊科技：北京云訊科技有限公司成立于2011年，系創(chuàng)新層企業(yè)訊眾股份（股票代碼832646）全資子公司。云訊科技是國內(nèi)專業(yè)的云通信服務(wù)提供商，面向大中型企業(yè)客戶，提供通信平臺(tái)服務(wù)（PaaS）、通信軟件服務(wù)（SaaS）、以及基于“云通信+大數(shù)據(jù)+AI”的精準(zhǔn)營銷服務(wù)，致力于用專業(yè)的通信產(chǎn)品和解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理與營銷。
云訊科技服務(wù)的客戶包括但不限于：平安集團(tuán)、中糧集團(tuán)、百度、騰訊、小米、京東、嘀嘀、微盟、富力地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、尚德機(jī)構(gòu)、51talk等諸多知名企業(yè)，覆蓋政企、教育、金融、電商、物流、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。
