星昊通科技有限公司成立于2012年，專注于IP語音通信的銷售和開發(fā)工作，在多年的開源IP語音通信行業(yè)經(jīng)驗具有非常深厚的產(chǎn)品積累，并且專注于Sangoma整體解決方案的銷售渠道工作，著名的語音產(chǎn)品包括：SBC，語音網(wǎng)關(guān)，語音板卡和融合通信設(shè)備以及dialogic接入產(chǎn)品。公司長期支持著名的開源融合通信產(chǎn)品FreePBX，elastix和issabel的開發(fā)推廣工作，發(fā)布了多部開源語音通信的電子書和技術(shù)文檔，并且最近正式發(fā)布了關(guān)于智能客服客服協(xié)議MRCP的協(xié)議介紹，是第一步中文MRCP協(xié)議的完整權(quán)威文檔。
產(chǎn)品名稱：
歐米智能客服硬件整體解決方案，對接呼叫中心平臺，實現(xiàn)高效呼叫中心功能。
產(chǎn)品簡介：
基于智能識別的語音機器人，支持呼叫中心外呼環(huán)境
應(yīng)用行業(yè)：
金融類呼叫中心，電銷平臺，催計費業(yè)務(wù)，智能語音IVR
產(chǎn)品模塊：
- Voice Activity Detection模塊
- MRCP對接模塊
- 話術(shù)處理模塊
- 通信話務(wù)處理模塊
- Web管理模塊
- 認證處理模塊
- 話術(shù)對接模塊
產(chǎn)品獨特賣點：
支持和各類標準sip協(xié)議設(shè)備對接
支持架公網(wǎng)提供服務(wù)，各終端客戶從內(nèi)網(wǎng)注冊設(shè)備到公網(wǎng)并使用
支持由企業(yè)自建在內(nèi)網(wǎng)
我們提供一體化解決方案，設(shè)備和系統(tǒng)全包含
話術(shù)有上下文和其獨特的跳轉(zhuǎn)能力以及各種檢測機制，靈活易用
客戶數(shù)量：
大型客戶35個，中小型客戶20個。
重點客戶名單：
福建海國金融，大美社區(qū)客服解決方案，深圳無限前途管理公司，北京恒發(fā)智能網(wǎng)絡(luò)有限公司，天天寄智能物流，愛學習智能客服平臺
經(jīng)典案例：
大美社區(qū)客服解決方案，天天寄智能物流
大致價格：
3.6W（八個機器人許可證的設(shè)備一體機）。
演示網(wǎng)址：http://www.hiastar.com/uc-solution/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D/
聯(lián)系方式:18665301040，james.zhu@hiastar.com
