珠海市國家高新區(qū)管委領導與普強信息領導就企業(yè)目前發(fā)展情況進行了深入交流。普強信息蒲瑤總詳細的介紹了和公司現(xiàn)有產品及功能，以及在市場上的定位、與產品未來的發(fā)展趨勢。并請領導們進行了產品體驗。珠海市領導對公司產品給予了高度評價，并表示將會高度關注公司發(fā)展前景，公司也會積極響應當?shù)卣?guī)劃的各項創(chuàng)業(yè)活動，并十分的感謝當?shù)卣闹С趾皖I導的關懷。
普強信息是目前國內唯一一家專注于電話和車載信道語音交互技術（語音識別、語義理解、語音合成、語音喚醒）和深度應用方案（金融互動數(shù)據(jù)分析方案、車載智能語音交互方案）的廠商。主要為銀行、保險、汽車、移動互聯(lián)網、政府等機構提供最領先的語音識別技術及垂直領域自然語言分析產品和服務。目前，公司擁有14項國家專利，22個計算機軟件著作權并參與制定2個國家行業(yè)標準。從團隊建設來看，公司在硅谷和中關村均有技術研發(fā)中心，研發(fā)團隊占員工總數(shù)的75％左右，在職博士10位，并建立獨立聲學實驗室。并囊獲了“創(chuàng)新企業(yè)”、“高新技術企業(yè)”、和多個行業(yè)獎項等一系列榮譽稱號。
公司其中一款產品“千語千尋語音大數(shù)據(jù)分析”系統(tǒng)在實際應用中得到金融、保險、汽車行業(yè)普遍認可并斬獲多個獎項。該系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)挖掘、通過將呼叫中心坐席與客戶的對話實時接入系統(tǒng)的算法和模型，自動將海量客戶互動數(shù)據(jù)轉化為結構化索引，進行關鍵詞檢索、篩選、聚類分析。有效幫助企業(yè)優(yōu)化服務流程、提升營銷能力、優(yōu)化運營指標，為企業(yè)運營提供策略支持。尤其是在金融領域呼叫中心部門，呼叫中心是金融行業(yè)的權重部門，同時也是最注重數(shù)據(jù)保全和數(shù)據(jù)價值挖掘，尤其銀行、保險、證券。特別是電話信道交互信息。是用戶與企業(yè)最直接的信息交互過程。對這些數(shù)據(jù)展開深入應用和分析，將會產生巨大的商業(yè)價值。普強信息要做的就是對呼叫中心交互大數(shù)據(jù)進行分析和價值挖掘。綜合利用云計算、語音分析、大數(shù)據(jù)處理、文本分析技術，對海量語音文件的進行特征提取，對通話內容進行分析和價值挖掘。
公司將始終致力于為企業(yè)提供一體化的人工智能產品、數(shù)據(jù)分析和智慧營銷方案，幫助企業(yè)探知客戶心聲，挖掘客戶價值，真正實現(xiàn)“開源節(jié)流”。
