例如：兩家公司準(zhǔn)備聯(lián)手去開(kāi)拓一個(gè)空白市場(chǎng)，假如各自投入1億營(yíng)銷費(fèi)用，將會(huì)在未來(lái)兩年內(nèi)收獲4億收益，等于每家的投資回報(bào)率都翻了2倍。但假如有一家沒(méi)投，那么投入的那家將面臨1億虧損。假如另一家這時(shí)趁機(jī)而入，那就等于坐享收益了。到底投還是不投？?jī)杉夜镜睦习宥枷萑肓藘呻y境地。都怕自己對(duì)市場(chǎng)的投入，沒(méi)有換來(lái)對(duì)方的投入，都怕對(duì)方乘自己失血時(shí)，再將自己的企業(yè)吞并。這種事件其實(shí)在生意場(chǎng)上，屢見(jiàn)不鮮，因此也成了一個(gè)難以破解的僵局。
其實(shí)啊，不用怕。還記得我們經(jīng)常說(shuō)的那句話嗎？你所困惑的問(wèn)題，其實(shí)大多數(shù)都早已被解答，只要你用心去尋找。我無(wú)意中找到了答案，愿意分享給你，希望你也受益。
破解囚徒困境，有個(gè)非常簡(jiǎn)單的策略。由密歇根大學(xué)的數(shù)學(xué)心理學(xué)家 -- 拉波波特教授發(fā)明的，叫“以眼還眼，以牙還牙“。
第一步：在最開(kāi)始時(shí)，你要選擇合作。也就是第一輪出手時(shí)，你總是選擇合作。
第二步：在后續(xù)的交往中，你采用一個(gè)固定的策略，就是上一次對(duì)方怎么對(duì)你的，你也就怎么對(duì)他。比如，上一次對(duì)方背叛了你，那么你這次也背叛他；如果對(duì)方跟你合作了，那么這一次你也選擇合作。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單的策略，其背后包含了非常重要的人與人交往的心理學(xué)原理：
第一原則是：友善，以合作的心來(lái)與人交往，給了別人一個(gè)善良的開(kāi)始；
第二原則是：報(bào)復(fù)，在合作中，你不能是沒(méi)有原則的老好人，當(dāng)對(duì)方背叛你的時(shí)候，你要毫不猶豫的打擊回去。合作成功的前提，是讓對(duì)方清楚無(wú)誤地看到你堅(jiān)定的不妥協(xié)態(tài)度。
第三個(gè)原則是：寬恕。無(wú)論對(duì)方背叛了你多少次，只要對(duì)方這次選擇合作，那么你下一次也要選擇合作，你要寬恕對(duì)方以前的背叛行為。因?yàn)橹挥泻献鳎拍芄糙A。
第四原則是：真誠(chéng)。你不去琢磨對(duì)方在想什么，動(dòng)機(jī)是什么，你只需要把自己真誠(chéng)地展現(xiàn)在別人面前就好。在這真誠(chéng)里，有你的善良，有你的報(bào)復(fù)，也有你的寬恕。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：你對(duì)我好，我就對(duì)你好，你對(duì)我不好，我為什么還要對(duì)你好呢？有點(diǎn)像小孩子過(guò)家家，但你用這個(gè)策略和對(duì)方互動(dòng)幾次后，對(duì)方就會(huì)開(kāi)始主動(dòng)選擇合作了。這就是數(shù)學(xué)心理學(xué)家，給出的破‘囚徒困境’僵局的最佳策略。簡(jiǎn)單吧，大道理總是至簡(jiǎn)的。
反思自己在與合作伙伴合作的過(guò)程中，一直都是比較友善、真誠(chéng)的那個(gè)，從來(lái)沒(méi)有報(bào)復(fù)過(guò)誰(shuí)。但我也確實(shí)有被欺負(fù)過(guò)，比如：在牽線搭橋的生意中，伙伴越過(guò)我直接找到客戶，不講道義，然后我就不再理睬，并告知客戶要注意伙伴的誠(chéng)信度。假如這算是報(bào)復(fù)，那么我做過(guò)。
也偶爾有那么罕見(jiàn)的一兩次，合作時(shí)對(duì)方極度不負(fù)責(zé)任，態(tài)度極差，把我氣到不行，寫文章罵人，這事也做過(guò)。本來(lái)還以為自己小孩子脾氣，不應(yīng)該這樣，但沒(méi)想到歪打正著，算是合理破局。現(xiàn)在想想還挺高興。畢竟你需要讓人知道，合作是為了共贏，別把你的善良當(dāng)傻缺，當(dāng)好欺負(fù)的老好人，受了欺負(fù)就是要說(shuō)出來(lái)，并且能找到制約的辦法。
說(shuō)到這里，有三個(gè)畫面，浮出我的腦海，都算是無(wú)意中采用了‘囚徒困境’的破局法：
畫面一：上初一時(shí)，家人給我買了Walkman，算是當(dāng)時(shí)很潮的東西，我愛(ài)不釋手，總是聽(tīng)著音樂(lè)上下學(xué)。估計(jì)招惹了她人的嫌棄。下學(xué)的一天，幾個(gè)初三女生攔住我，說(shuō)要打我。這不是校園霸凌嗎？我當(dāng)時(shí)才十幾歲，天不怕地不怕的，發(fā)狠的對(duì)領(lǐng)頭的女生說(shuō)：“你今天敢碰我一下手指頭試試，我絕對(duì)奉陪到底。”估計(jì)我的倔強(qiáng)和眼神把她嚇到了，她帶著幾個(gè)姑娘走了。我免受了一次無(wú)辜的校園霸凌。估計(jì)那時(shí)的底氣，源自青春期的野性。
畫面二：三年前，家人不幸在地方吃了經(jīng)濟(jì)官司。要是在大城市秉公處理，根本不能算案子。而在四線小城，地方警察局、檢察院就是一方霸主，當(dāng)?shù)氐臓敔敚治罩貦?quán)，可以無(wú)法無(wú)天。我很無(wú)奈，在多次和律師溝通無(wú)果后，生氣的對(duì)律師說(shuō)：“我從小離家去國(guó)外讀書，就是希望離開(kāi)不公平的小城，也希望成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。但假如我的親人因地方法律、法官的因素，受到了不公正待遇。我希望您可以轉(zhuǎn)告法官，他將會(huì)受到來(lái)自我的報(bào)復(fù)。我不會(huì)對(duì)他進(jìn)行人身攻擊，但我一定會(huì)不眠不休的讓他保不住他的位子。”后來(lái)律師確實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)了我的話，法官也覺(jué)得案子本身彈性很大，主人公本身也是受害者，比較冤，最終我的親人獲得了較為公正的仲裁。
畫面三：今年過(guò)年期間，我背包去旅行，在陽(yáng)朔西街對(duì)面的一家KTV門口摔了一跤，腿部流血，但周圍沒(méi)人敢扶我起來(lái)。我自己瘸著爬起來(lái)后，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致我摔倒的原因是：地上被墊了薄紅毯，而毯子下面有坑、有石子。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋都能摔，要是有老人路過(guò)摔了，還不摔殘了？于是我要求商家把紅毯給撤了，本來(lái)這就是公共馬路，憑什么鋪毯子？
結(jié)果商家根本不理我，門衛(wèi)還特別兇，讓我趕快走人。KTV弄得像夜總會(huì)似的，根本找不著負(fù)責(zé)人。我撥打了110，110指引我撥打了當(dāng)?shù)鼐蛛娫挘麄?5分鐘后趕到了。我說(shuō)明了情況，要求KTV把公共區(qū)域的紅毯給撤了，免得別人再摔跤，我才愿意離開(kāi)。然后警察叔叔找來(lái)了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)一個(gè)勁的向我賠禮道歉，說(shuō)愿意帶我去醫(yī)院檢查，我謝絕了。他把門衛(wèi)罵了一頓，并勒令馬上把毯子給撤了。
聽(tīng)完了這三個(gè)小故事，你千萬(wàn)別覺(jué)得我是一個(gè)非常霸道的人。所有見(jiàn)過(guò)我的朋友都知道我很友善，很少與人起沖突。而在生活中、工作中我遇到的絕大多數(shù)朋友、伙伴也都非常友善，彼此相處融洽，還會(huì)經(jīng)常為對(duì)方著想。但我覺(jué)得我們應(yīng)有的態(tài)度是：咱不惹事，但遇事絕不怕事，是我們應(yīng)有的骨氣。
愿你也用這個(gè)簡(jiǎn)單邏輯去破“囚徒困境”，真誠(chéng)友善的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，但對(duì)于欺負(fù)我們的壞人，也絕不當(dāng)老好人。祝你好運(yùn)！
