軟件行業(yè)尤其是SaaS市場一度成為風口，大量的資本涌入，一方面說明市場潛力巨大，另外一方面也意味著各個廠商之間有一場惡戰(zhàn)。如何在這場戰(zhàn)爭中活下來或許是很多軟件廠商的當務之急。無論是產(chǎn)品、用戶還是投資人，是否可以活下來的最基礎要求是盈利水平的提升，對于銷售人員來講，業(yè)績不僅意味著更高的收入，更是代表了自己工作中的尊嚴。
以上數(shù)據(jù)來自《2017-2022年中國saas（軟件運營服務）產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢及十三五盈利前景預測報告》
企業(yè)盈利一方面取決于銷售收入的增長，另外一方面也取決于運營成本的控制。所以低成本獲客、提升團隊工作效率和高客戶轉化，是企業(yè)利潤最大化的關鍵三個環(huán)節(jié)。
數(shù)字化營銷成為新貴，作為本身就處在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的軟件公司，對各大推廣平臺非常熟悉，比如傳統(tǒng)的百度競價排名、新興的各類信息流廣告，以及樓宇、地鐵等廣告樣式。無論是線上營銷還是線下營銷，成本都在逐年增長。單個獲客成本增加，嚴重限制了企業(yè)盈利水平的提升。
銷售模式一般分為渠道和直銷兩種常見類型，渠道可以快速打開市場，但是渠道商的特性意味著執(zhí)行力會嚴重打折，直銷可以保證執(zhí)行力和口碑的樹立，所以直銷團隊是不得不重點管理和發(fā)展的。直銷團隊的工作效率直接影響了銷售收入的增長，所以這個環(huán)節(jié)也是企業(yè)盈利提升可以進一步優(yōu)化的地方。
以軟件行業(yè)為例，給銷售人員業(yè)績提升提供一份指南，從三個步驟開啟銷冠之路：
一、快目標APP實現(xiàn)低成本獲客，篩選優(yōu)質線索
快目標APP中的集客功能，可以充分利用我們的微信朋友圈、QQ空間等社交資源，以H5頁面的形式直接批量轉發(fā)獲客，因為來源自動帶有銷售人員的標簽，所以極大的提高了傳播范圍。
另外，還可以根據(jù)成交客戶做客戶屬性的云圖分析，對下一輪數(shù)字廣告進行精準投放，進而獲取優(yōu)質客戶線索。
二、海量客戶的批量影響，提高工作效率
快目標支持對客戶做篩選，比如，你可以篩選出最近180天內未聯(lián)系的客戶，編輯好回訪內容后，可以通過短信、微信及QQ做批量影響。快目標的批量影響工具簡單方便，一鍵觸達，包括：
⑴批量短信：自動延時群發(fā)，模擬人工，降低攔截；
⑵批量微信和QQ：自動提取微信QQ號和手機號，比手工快5倍；
⑶防打擾機制：自動篩選，MinDay設定，避免短期連續(xù)發(fā)送。
三、對老客戶深度維護，提高復購率和口碑傳播
軟件行業(yè)更多的是面向2B客戶，一般軟件使周期長，功能多樣，客戶寧可在前期投入大量精力，也要選對軟件。尤其是SaaS行業(yè)，大多數(shù)都是租用模式，所以做好售后服務，客戶才會愿意續(xù)費。另外，老客戶用的好，也更愿意介紹新客戶，提升品牌的口碑傳播，進一步增加銷售收入。
銷售可以與市場部共同策劃，做好老客戶關懷與轉介紹活動。比如，結合產(chǎn)品優(yōu)惠活動設計H5采集頁轉發(fā)給老客戶，借用朋友間的信任，可以更快挖掘出老客戶朋友圈里的新客戶。
低成本獲客、提高團隊工作效率、并提升銷售收入，三者同步，提升企業(yè)盈利水平！
