信息技術(shù)促進(jìn)了客戶關(guān)系管理的發(fā)展，讓客戶關(guān)系管理的方式更加先進(jìn)化、科學(xué)化，更有利于企業(yè)的長久發(fā)展。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的產(chǎn)物，能管理與老顧客的關(guān)系，從而滿足顧客個(gè)性化需要的產(chǎn)品服務(wù)，提高顧客的忠誠度，留住率與利潤貢獻(xiàn)度、吸引新顧客，極大的提高客戶管理的效率。

　　怡海軟件CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，讓客戶信息的存儲(chǔ)、查看、新增、整理、分類等都變得更加高效。

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)擁有完整的企業(yè)電子名片信息，客戶信息無論是EXCEL導(dǎo)入、手動(dòng)新建、客戶名片掃描都可以快速地錄入到系統(tǒng)中，形成一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)通訊錄。客戶資料永久保存，即使公司有人員流動(dòng)也不用擔(dān)心。

　　有了怡海軟件CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，PC端、移動(dòng)端都可以隨時(shí)查看到客戶信息。銷售人員也告別了筆記本、名片夾的日子，拿出手機(jī)即可迅速錄入和查看客戶信息。

　　客戶來電自動(dòng)彈屏跟進(jìn)歷史，瞬間知曉溝通要點(diǎn)，優(yōu)雅面對(duì)每一次重要通話，提高客戶滿意度。

　　怡海軟件提供的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能助您更好的管理客戶：搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶，在保持現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上吸引到更多客戶，提升客戶滿意度并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績，助您邁向成功。