2016年7月1日，稅友軟件集團股份有限公司與江蘇智恒達成呼叫中心業(yè)務合作，江蘇智恒承接了稅友集團的稅務系統(tǒng)解答、查詢等業(yè)務的外包服務，目前一期座席數(shù)達50座席，主要是通過電話400的方式快速響應客戶需求，跟進服務全程。

　　稅友軟件集團股份有限公司（SERVYOU GROUP）是一個以財稅與信息技術專長，服務于電子政務及千萬企業(yè)與個人的專業(yè)品牌。致力于以領先的互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術，構建以財稅軟件、財稅專業(yè)培訓、財稅業(yè)務咨詢、互聯(lián)網(wǎng)金融、中小企業(yè)成長服務為主體的互聯(lián)網(wǎng)綜合業(yè)務平臺。做中國最大、最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)財稅綜合服務提供商，是稅友長遠的愿景與規(guī)劃。稅友以財稅業(yè)務為基礎，以信息技術和數(shù)據(jù)管理為切入點，以互聯(lián)網(wǎng)+為載體，通過大縱深的產品與解決方案構建，幫助全國客戶融通內外部信息流、業(yè)務流、資金流，優(yōu)化業(yè)務流程、提升效率、更便捷地對接外部資源與服務，并通過不斷延伸的互聯(lián)業(yè)務和資源整合，贏得更充分、更多元的市場機會，進而創(chuàng)造一個豐富、和諧、共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，促進稅友平臺上各層面的市場主體，獲得健康、持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。

　　江蘇智恒：
　　江蘇智恒信息科技服務有限公司（公司前身為江蘇電信外包呼叫中心）是由中國電信股份有限公司出資6000萬注冊的全資子公司，是中國電信集團公司六大外包呼叫中心之一，作為中國電信股份有限公司的全資子公司，江蘇智恒公司發(fā)揮中國電信資源優(yōu)勢，加強服務外包業(yè)務集約化運營，創(chuàng)新體制機制，在業(yè)務流程、運營管理、客戶服務等方面不斷創(chuàng)新，為客戶提供包括資源租賃服務、業(yè)務流程外包（BPO）服務、培訓咨詢等擴展服務、家庭化坐席、中小企業(yè)電子商務平臺服務在內的專業(yè)化外包呼叫中心服務和在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、移動網(wǎng)因特網(wǎng)信息服務業(yè)務等增值業(yè)務。