CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者 李文杰): ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，憑借最新的阿爾卡特朗訊OpenTouch中小企業(yè)版套件，幫助中小企業(yè)員工提供簡單易用的用戶體驗(yàn)和進(jìn)一步改進(jìn)的現(xiàn)場移動性功能，同時實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性。
當(dāng)今的中小型企業(yè)希望通信技術(shù)能夠推動業(yè)務(wù)增長、促進(jìn)員工協(xié)同工作、塑造更加智能化辦公的員工，從而打造卓越的客戶滿意度。OpenTouch中小企業(yè)版套件的最新增強(qiáng)型功能通過擴(kuò)展的通信和協(xié)作工具來提高員工的工作效率和生產(chǎn)力，幫助員工能夠隨時隨地通過移動應(yīng)用程序接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
OpenTouch中小企業(yè)版套件的核心是阿爾卡特朗訊OmniPCX Office RCE版本10.3融合通信服務(wù)器。這款功能豐富的端到端通信服務(wù)器具備以下新功能：
簡單易用的用戶體驗(yàn)，可支持在其他話機(jī)上使用新的語音通信功能。- 8018桌面話機(jī)以合理的價(jià)格提供高端企業(yè)級風(fēng)格和外觀設(shè)計(jì)，具有先進(jìn)的用戶友好型話機(jī)功能和全雙工揚(yáng)聲器。
- 移動辦公的辦公室員工借助創(chuàng)新的NFC（近場通信）技術(shù)，能夠在智能手機(jī)和桌面話機(jī)之間實(shí)現(xiàn)呼叫無縫轉(zhuǎn)移。
- IP軟電話目前已經(jīng)支持Android平板電腦和智能手機(jī)，讓企業(yè)能夠在所有主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備間部署體驗(yàn)一致的軟電話平臺。
增強(qiáng)的現(xiàn)場移動性功能，目前可用于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信移動DECT手持電話系列的新成員：
- 入門級8212DECT手持電話為中小企業(yè)提供高性價(jià)比、無繩化，結(jié)構(gòu)緊湊、設(shè)計(jì)時尚的話機(jī)，同時支持IP和TDM線路。
- 堅(jiān)固耐用的工業(yè)級8262DECT手持電話具有堅(jiān)固的機(jī)身和防震屏幕，是建筑、制造、石油和天然氣等行業(yè)惡劣環(huán)境的理想選擇。此外，它還提供集成：人員摔倒（man-down）、無法移動（nomovement）、抽繩（pullcord）和緊急（emergency）功能，可以確保員工即使在緊急的工作環(huán)境下，也始終能與其他部門保持聯(lián)絡(luò)。
- DECT手持電話現(xiàn)在具備通話記錄功能，可隨時讀取。
通過SIP網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)、增加的中繼標(biāo)準(zhǔn)以及增強(qiáng)的安全性等，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性。
- 該解決方案繼續(xù)支持SIP中繼功能，幫助企業(yè)節(jié)約成本。
- 提供最新的安全更新，最大限度地減少漏洞，使運(yùn)行時間達(dá)到最大化。
- 與不斷變化的市場標(biāo)準(zhǔn)RFC參數(shù)保持一致，確保合規(guī)和互聯(lián)互通。
OmniPCX Office RCE內(nèi)置了酒店解決方案，旨在滿足酒店業(yè)需求。該通信系統(tǒng)通過本機(jī)前臺（Native front Desk）功能，可以完整集成在酒店應(yīng)用中，能夠支持多達(dá)200間客房。此外，該解決方案還適用于診所、養(yǎng)老院、學(xué)生公寓及其他類似的環(huán)境。
