• ·CIO為什么需要立即對聯(lián)絡中心進行現(xiàn)代化改造?2015-01-27
• ·無線有線融合：應對移動醫(yī)療帶來的網(wǎng)絡挑戰(zhàn)2015-01-27
• ·2014這一年，東進也是蠻拼的2015-01-27
• ·4G網(wǎng)絡時代的先鋒2015-01-27
• ·云計算服務--運營管理和技術架構2015-01-26

• ·混合云存儲產(chǎn)品市場發(fā)展狀況與使用技巧2015-01-26
• ·ICITA：澳洲最大公有云是如何練成的？2015-01-26
• ·專訪Testin云測CTO徐琨：完善移動App的誕生記2015-01-26
• ·創(chuàng)新產(chǎn)品與應用：為遠程醫(yī)療注入新活力2015-01-26
• ·客戶服務的金鑰匙--尊重客戶 真誠服務2015-01-26

• ·NICE攜手易谷將聯(lián)絡中心帶入“Engage”時代2015-01-23
• ·560億美元的“小草”：任正非要向美國學開放2015-01-23
• ·百家：云計算網(wǎng)絡，沒那么簡單2015-01-23
• ·LeaseWeb：打造高性價比托管服務2015-01-23
• ·華為助醫(yī)院等級保護建設化繁為簡2015-01-23

• ·第五代移動通信愿景和時間表2015-01-22
• ·互聯(lián)網(wǎng)金融：中小微企業(yè)融資的止痛片2015-01-22
• ·VoLTE業(yè)務進展及其發(fā)展策略2015-01-22
• ·華為為荷蘭NBIP打造專職“消防員”2015-01-22
• ·華三：云桌面，開啟云辦公時代2015-01-22

• ·開源社群前輩級元老李圭烽：開源是一種精英主義2015-01-22
• ·數(shù)據(jù)為先，做“云”端的服務者2015-01-22
• ·選擇視頻會議設備的七個要點2015-01-22
• ·新一代聯(lián)絡中心：釋放大數(shù)據(jù)和全媒體的力量2015-01-21
• ·華為MDC：讓騰訊新業(yè)務超快部署2015-01-21

• ·鴻海推手梁文耀：軟件即服務的時代不能怕開源2015-01-21
• ·世界級開源專案舵手蕭志榥：開源是IT世界的空氣2015-01-21
• ·智慧城市投資運營模式如何創(chuàng)新2015-01-21
• ·如何分辨眾多的云聯(lián)絡中心產(chǎn)品？2015-01-21
• ·XTools CRM觀點：企業(yè)創(chuàng)新的五種形式2015-01-21

• ·改變了你的命運還是你的生活？二十一世紀的網(wǎng)絡連接2015-01-20
• ·大數(shù)據(jù)時代的裸奔2015-01-20
• ·讓知識回歸一線客服—淺談呼叫中心的知識管理2015-01-20
• ·互聯(lián)網(wǎng)模式下客服軟件應該具備哪些功能？2015-01-20
• ·客戶忠誠度是通過定制化和個性化來贏得的2015-01-20

• ·瑞士Abraxas：勾勒未來云計算藍圖2015-01-19
• ·專注移動辦公 E人E本要做“小而美”2015-01-19
• ·田溯寧：運營商應與OTT廠商深度合作2015-01-19
• ·霧霾中，讓我們談談數(shù)字網(wǎng)關設備如何支持逃生2015-01-19