CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）: 在今天由移動和云驅動的全球經(jīng)濟中，應用程序編程接口（API）已經(jīng)不新鮮了。相反，許多企業(yè)正在UI / UX產(chǎn)品和服務的交付上加大投資，提供同樣技術的API戰(zhàn)略變得愈加重要。
在準備下周拉斯維加斯的API大會時，TMC采訪了Vidyo的解決方案工程副總裁切坦甘地（Chetan Gandhi）。vidyo公司通過改變人們的連接方式已經(jīng)成為全球領先的視頻協(xié)作產(chǎn)品提供商。它很容易使用和管理，其技術將高清質量、多點視頻通信帶入任何人在任何地方使用任何設備的通訊之中。你所需要的是一個互聯(lián)網(wǎng)、LTE或4G連接。下面是采訪甘地（Gandhi）的全過程。
問：新的商業(yè)機會是由所謂的API經(jīng)濟增長帶動的嗎？
答：已經(jīng)產(chǎn)品化的APIs為開發(fā)人員提供了開放的可能性，讓開發(fā)人員在整個社區(qū)內展開合作，各種各樣的垂直領域中的新工作流應用程序應運而生。開發(fā)人員背景各異，他們可以從獨立開發(fā)人員到開發(fā)小組到大型企業(yè)開發(fā)人員。這些開發(fā)人員使用相同的APIs和多次使用相同的服務。通過這種接觸所創(chuàng)造的潛在機會在一家公司里幾乎是不可能發(fā)生的。
問：對于APIs來說，是否有某一市場唾手可得？哪些市場是APIs下一批的用武之處？
答：實時通訊一直在進步，WebRTC技術正在引領行業(yè)朝著利用瀏覽器技術向更簡單的實時通信方向發(fā)展。新的市場和垂直行業(yè)，以及在現(xiàn)有市場上的新工作流，已經(jīng)從實時通信APIs哪里獲益。利用APIs的創(chuàng)新應用不僅使實時通訊在傳統(tǒng)電話和視頻會議行業(yè)大放異彩，同時也在新的垂直行業(yè)，如醫(yī)療、金融服務、保險、人力資源和現(xiàn)場服務等嶄露頭角。
問：API開發(fā)人員面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？
答：為了讓更大范圍的社區(qū)開發(fā)人員采用的APIs，必須：簡單易用，良好的文檔記錄和可用于每個平臺的明確范例。沒有這三個要點，要讓開發(fā)人員使用APIs是非常困難的。
問：你如何衡量APIs的ROI？
答：作為消費類APIs，上市時間和降低整體投資是獲得ROI的兩個主要標準。
問：誰對APIs的安全負責？比較其他應用程序、硬件和網(wǎng)絡來說，APIs更安全嗎？
答：在APIs設計時，安全必須與其特性同樣重要.aPIs的安全性在產(chǎn)品或服務的所有方面同樣值得關注。可以這么說，如果APIs和底層的web服務被同樣安全構建，那么API的安全性不應該比應用程序本身面臨更大的挑戰(zhàn)。
問：SOAP和REST，哪個更好？為什么？
答：這取決于使用.rEST更容易，是通常的最佳選擇，而SOAP更適合某些場合。
問：API更新或升級的頻率是多久？如何確保使用者和他們的客戶被中斷的間隔最小？
答：任何API設計的開始階段，API版本是需要考慮的一個重要方面.aPIs必須像其他產(chǎn)品一樣，具有適當?shù)纳芷谝约霸贏PI提供者和它的開發(fā)合作伙伴之間保持良好的溝通。很難預測構建在APIs上的應用程序的生命周期到底有多長。向前兼容性和容易遷移成為發(fā)布新版本APIs的重要標準。這樣可以確保對開發(fā)者和最終用戶的影響最小。
問：為了成功驅動大規(guī)模開發(fā)和APIs在不同垂直行業(yè)里的應用，還需要什么樣的標準？
答：通用的數(shù)據(jù)格式很重要。
問：圍繞你的API(s)構建一個生態(tài)系統(tǒng)有多重要？沒有它，你的API(s)是否可以成功？
答：和一群志同道合的開發(fā)人員在一起，生態(tài)系統(tǒng)可以提高意識和帶來互補產(chǎn)品。為了能夠實現(xiàn)大規(guī)模應用，社區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)是很重要的。
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