同電信運營商的“管道”論一樣,IDC轉(zhuǎn)云也是一個老生常談的話題,其核心是傳統(tǒng)IDC企業(yè)如何在云計算時代實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,為用戶帶來更多更具價值的服務(wù)。作為IDC行業(yè)的“老兵”,上海有孚計算機網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“有孚網(wǎng)絡(luò)”)以專業(yè)的企業(yè)級云服務(wù),通過“有孚網(wǎng)絡(luò)”和“陽光云”雙品牌協(xié)同發(fā)展的“一云兩翼”戰(zhàn)略,將企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)化過程無縫地連接在一起,成功躋身IDC云轉(zhuǎn)型大潮中的“標兵”。
自2009年起,云計算一直是IT界長盛不衰的熱門話題,然而云計算在中國真正起步的時間卻是最近的一兩年。有孚網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁呂鑫在接受硅谷動力記者采訪時指出,過去的6年間中國云計算市場面臨不少阻力,一是企業(yè)客戶對數(shù)據(jù)的安全存在顧慮,二是云平臺技術(shù)自身尚不成熟。究其原因,前者既有大環(huán)境下誠信體系的不健全,也包含用戶對數(shù)據(jù)安全認識的誤區(qū);而后者則是由于云平臺技術(shù)多轉(zhuǎn)自國外,需要一定的時間消化吸收。
在云轉(zhuǎn)型的實踐過程中,人們對安全的認識逐漸變得成熟,針對數(shù)據(jù)安全的兩個方面——防丟失和防泄露也慢慢形成完善的機制。事實上,防止數(shù)據(jù)丟失本就是云平臺的優(yōu)勢。呂鑫表示,有孚云平臺本身擁有完備的備份、冗余機制,并且云數(shù)據(jù)中心普遍采用兩地三中心的機制,能夠確保用戶數(shù)據(jù)的存儲安全。而數(shù)據(jù)泄露的原因也分兩個方面,一是管理中人的問題,二是網(wǎng)絡(luò)攻擊。云平臺在這一問題上通過技術(shù)和商務(wù)兩個方面對客戶的數(shù)據(jù)負責。有孚網(wǎng)絡(luò)的模式是,在技術(shù)上保證數(shù)據(jù)中心達到信息安全2級認證標準,在商務(wù)上與用戶簽署內(nèi)容保密協(xié)議,平臺保證不會以任何方式向任何第三方透露數(shù)據(jù)的內(nèi)容。呂鑫表示:“等級保護認證意味著針對網(wǎng)絡(luò)層的攻擊和滲透,我們是有足夠防護機制的。對信息化系統(tǒng)來講,政府和企業(yè)信息化系統(tǒng)要求達到3級認證標準,我們也會幫用戶做標準的認證和落實工作,讓用戶的平臺穩(wěn)定到可以通過3級認證標準。”
總體來看,云計算市場的發(fā)展未達業(yè)界的預(yù)期。不過呂鑫還是樂觀地表示,6年的市場教育已經(jīng)讓企業(yè)在選擇IT系統(tǒng)時主動向云計算傾斜,而且隨著可信云服務(wù)認證的推出,以及2015年國務(wù)院有關(guān)促進云計算在國內(nèi)發(fā)展的文件的頒布,云計算開始迎來真正的發(fā)展契機。
云計算給產(chǎn)業(yè)和社會帶來的積極意義,遠不止IT虛擬化這么簡單。對大多數(shù)行業(yè)來說,云計算的模式可以將數(shù)據(jù)集中起來,打破過去的信息孤島,促進產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,諸如醫(yī)療、教育、政務(wù)等行業(yè)將直接受益;同時,云計算也讓面向移動的應(yīng)用開始“覺醒”,讓人的自由性更大,協(xié)同能力更強,提高整個社會的生產(chǎn)力。云計算對社會的這些作用將隨著企業(yè)和組織內(nèi)部IT系統(tǒng)的云化,以及行業(yè)的(移動)互聯(lián)網(wǎng)化逐漸顯現(xiàn)。呂鑫告訴記者,通過云計算的力量來加速這個進程,正是有孚網(wǎng)絡(luò)和陽光云的使命。
一云兩翼,打造完整生態(tài)圈
對所有的IDC企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型云服務(wù)是大勢所趨,但真正能夠清晰地找到自己的定位,看清楚業(yè)務(wù)發(fā)展方向的企業(yè)卻不多。有孚網(wǎng)絡(luò)通過“兩朵云”的不同分工,提供從企業(yè)信息化到互聯(lián)網(wǎng)化成長過程中的全部云能力,這種轉(zhuǎn)型模式可稱之為“一云兩翼”。“一云”是指有孚網(wǎng)絡(luò)IDC業(yè)務(wù)的云化;“兩翼”是指有孚網(wǎng)絡(luò)所提供的承載企業(yè)信息化系統(tǒng)的云計算服務(wù),和陽光云所提供的承載企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的云計算服務(wù)。
具體來講,有孚網(wǎng)絡(luò)這個品牌主要面向企業(yè)信息化領(lǐng)域,幫助傳統(tǒng)企業(yè)以云計算的方式部署信息化所需要的應(yīng)用和平臺,例如郵箱、語音、視頻應(yīng)用,以及人力資源管理、客戶資源管理、生產(chǎn)資源管理等重型企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的云化;而陽光云則面向中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,例如一個新興的移動App,或者“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)中需要大流量并發(fā)、業(yè)務(wù)快速部署、強伸縮擴展、甚至CDN服務(wù)的新業(yè)態(tài),比如電子商務(wù)。
不論是有孚網(wǎng)絡(luò)還是陽光云,都是以服務(wù)中小企業(yè)為重點。呂鑫指出,在企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中,很多公司往往都盯著大型客戶,而有孚網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)初期就定下“守護中小企業(yè)的成長”這樣的目標。“在一個小公司從‘苗圃’到孵化,再到加速發(fā)展的過程中,用戶需要什么樣的服務(wù),我們提供什么樣的服務(wù),把給用戶的服務(wù)做扎實。”他說,“通過產(chǎn)品融合,經(jīng)過不斷地積累,我們能給用戶提供的服務(wù)能力和能級也會越來越強。我們會本著以用戶為中心這樣的一個服務(wù)理念,去幫中小企業(yè)快速成長。”
回顧過去,正是這樣的服務(wù)宗旨讓有孚網(wǎng)絡(luò)走上云計算這條路。2001年成立的有孚網(wǎng)絡(luò)最初只是一家純粹的IDC服務(wù)商。2007年,為了讓中小企業(yè)也能享受優(yōu)秀的企業(yè)級信息化軟件,有孚網(wǎng)絡(luò)開始嘗試對這些應(yīng)用軟件的“云化”,讓一套軟件同時服務(wù)于多個中小企業(yè)用戶,降低這些客戶的成本,這就是后來被稱為“SaaS”的云服務(wù)模式。時至今日,企業(yè)依然關(guān)注信息化的過程中的成本投入,而SaaS被證明是降低成本最有效的模式。2014年7月,有孚網(wǎng)絡(luò)與SAP合作在中國市場發(fā)布SAPMCaaS解決方案,再次實踐這種方式,提供按需付費的SAP企業(yè)云服務(wù)。
對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,IT是全部的生產(chǎn)系統(tǒng)。讓企業(yè)在經(jīng)營過程中的成本投入降到最低,究竟應(yīng)該選擇一次性的IT投入還是選擇云計算,在今天看來已經(jīng)不是問題——毫無疑問,云計算不只讓企業(yè)節(jié)省初期投入,而且由于IT總是處在不斷升級換代的過程中,使用云計算服務(wù)時的TCO往往也要低于自建IT系統(tǒng),這就是陽光云的價值所在。
企業(yè)信息化和“互聯(lián)網(wǎng)+”哪個更重要?我們認為,現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵在“+”的內(nèi)容,所以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)蘊含的市場能級更大;但是,在更遠的未來,“互聯(lián)網(wǎng)”才是企業(yè)經(jīng)營的核心思想和發(fā)展模式。不難看出,有孚網(wǎng)絡(luò)的云服務(wù)能力可以服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)演進過程。當然,在“兩朵云”的發(fā)展過程中,有孚網(wǎng)絡(luò)并不是唱“獨角戲”,而是打造面向企業(yè)級服務(wù)生態(tài)圈。“用戶需要穩(wěn)定的平臺,希望在平臺上得到想要的資源,所以有孚網(wǎng)絡(luò)要打造一個生態(tài)圈。我們做云計算底層平臺的運維,并通過合作伙伴一起把符合用戶應(yīng)用的軟件平臺落地,共同為用戶提供服務(wù),讓用戶既享受到云計算平臺的特點,又享受到原廠的服務(wù)。有孚網(wǎng)絡(luò)做云計算平臺不是單打獨斗,而是有一群靠譜的軟件合作伙伴一起把這個平臺做得更好更大。”呂鑫最后說。