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Telstra收購呼叫中心及技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商N(yùn)SC

2013-08-27 15:20:52   作者:   來源:澳洲新快網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  《澳洲金融評(píng)論報(bào)》報(bào)道稱,希望發(fā)展云技術(shù)業(yè)務(wù)的澳訊(Telstra)斥資收購了悉尼技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商N(yùn)SC,金額據(jù)悉高達(dá)1億元。

  擁有230名員工的NSC為亞太地區(qū)600家公司提供呼叫中心及技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)中多數(shù)是中小型企業(yè),但也有AGL和麥考瑞大學(xué)(Macquarie University)這樣的大客戶。

  澳訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及儲(chǔ)存部門的主管彭斯(David Burns)表示,此次收購能使該公司成為視像會(huì)議(David Burns)等統(tǒng)一通訊產(chǎn)品本土供應(yīng)商中的領(lǐng)軍人物。

  NSC的執(zhí)行主席尼爾(Craig Neil)稱其決定出售公司是為了能提供澳訊近年來在打造的云服務(wù)。雙方均未透露交易金額,市場(chǎng)消息人士認(rèn)為價(jià)格介于5,000萬元至1億元。

  澳訊兩個(gè)月前宣布有超過200個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及儲(chǔ)存部門的職位將外包到印度。彭斯表示,在六個(gè)月的業(yè)務(wù)整合期內(nèi),NSC的員工將保留其職位。

  澳訊與NSC早已開展過合作。2007年時(shí),澳訊將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)外包給了后者,合約為期五年。當(dāng)時(shí)澳訊試圖拋棄為企業(yè)客戶提供服務(wù)這一利潤(rùn)不錯(cuò)的業(yè)務(wù),但在CEO托德利(David Thodey)的掌舵下,該公司重回正軌。

  澳訊目前主要客戶為大型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu),此次收購NSC有望增加其中小型企業(yè)市場(chǎng)的份額。

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