山東壽光打造中國蔬菜調(diào)度呼叫中心
可配菜上門
2009/04/27
近日,作為我國第一個(gè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)高端呼叫中心平臺的北京恩源科技有限公司入駐壽光市軟件園,建設(shè)、運(yùn)營“中國蔬菜調(diào)度呼叫中心”,以此來打造壽光健康蔬菜的標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)蔬菜行業(yè)的發(fā)展,拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和發(fā)展。
據(jù)了解,“中國蔬菜調(diào)度呼叫中心”將最大程度地整合菜農(nóng)、蔬菜公司、物流運(yùn)輸機(jī)構(gòu)等資源,全部選用經(jīng)過專業(yè)鑒定的無公害綠色蔬菜,運(yùn)用公司自身龐大的會(huì)員基礎(chǔ),通過全國統(tǒng)一號碼、呼叫中心平臺和會(huì)員管理平臺,為會(huì)員提供特約定制、電話訂購、蔬菜配菜上門等服務(wù)。“中國蔬菜調(diào)度呼叫中心”將建立以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程,真正實(shí)現(xiàn)以“產(chǎn)品”為中心到以“用戶”為中心的轉(zhuǎn)變。
“中國蔬菜調(diào)度呼叫中心”的建立,將在全國范圍內(nèi)推廣壽光無公害蔬菜品牌,打造壽光健康蔬菜城市新名片,帶動(dòng)大眾健康飲食社會(huì)新風(fēng)尚,引領(lǐng)中國蔬菜行業(yè)新發(fā)展。中心的建立,還將進(jìn)一步拉動(dòng)無公害綠色蔬菜種植、加工、物流運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)鏈的延伸,直接推動(dòng)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
濰坊新聞網(wǎng)
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