呼叫中心一直是客戶(hù)服務(wù)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、廣告語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)熱衷使用的呼叫中心系統，那么，金倫呼叫中心最近推出一款企業(yè)級的呼叫中心，是金倫和騰訊EC合作的呼叫中心產(chǎn)品，是國內新一代呼叫中心領(lǐng)先品牌--金倫企呼云騰訊EC。企呼云（騰訊EC）是企業(yè)呼叫中心的首選，也是工廠(chǎng)呼叫中心的首選。

　　為什么說(shuō)企呼云（騰訊EC）是工廠(chǎng)呼叫中心的首選,因為目前工廠(chǎng)也迫切使用呼叫中心，現在是信息時(shí)代，掌握客戶(hù)更多信息才能立于不敗之地。企呼云給工廠(chǎng)內部銷(xiāo)售部、采購部、客服部等部門(mén)即時(shí)在線(xiàn)溝通和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，領(lǐng)導清晰了解各部門(mén)工作情況以及客戶(hù)的服務(wù)情況（在線(xiàn)交流、來(lái)去電、短信、郵箱、微信等功能會(huì )以文字形式保存到呼叫中心系統）下面一起看看企呼云（騰訊EC）的系統功能：

企呼云（騰訊EC）--企業(yè)統一管理：

1.企業(yè)統一管理IM帳號、電話(huà)、郵件、網(wǎng)站客服及QQ。

2.清晰的企業(yè)內部通訊錄。

3.支持文字、圖片、群組討論及文件傳輸。

4.企業(yè)內部溝通更方便，員工輕松協(xié)作，提高效率。

金倫企呼云（騰訊EC）產(chǎn)品亮點(diǎn)：

來(lái)去電彈屏、通話(huà)錄音、點(diǎn)擊撥號、CRM客戶(hù)管理、通話(huà)統計、手機協(xié)同、內部溝通、電腦發(fā)短信、QQ企業(yè)郵箱、在線(xiàn)客服、QQ互通、微信互通。

與辦公電話(huà)無(wú)縫連接

與辦公電話(huà)無(wú)縫連接，不論是客戶(hù)的來(lái)電還是主動(dòng)呼出的電話(huà)，都可以通過(guò)EC客戶(hù)端彈屏和記錄，并存入客戶(hù)庫。

與網(wǎng)站無(wú)縫對接

在線(xiàn)客服系統智能識別網(wǎng)站訪(fǎng)客，客服主動(dòng)出擊，并且自動(dòng)把客戶(hù)資料和聊天記錄存入客戶(hù)庫。

與手機無(wú)縫對接

使用企呼云EC手機客戶(hù)端，實(shí)現移動(dòng)辦公，手機連接鍵盤(pán)收發(fā)短信方便，同時(shí)自動(dòng)聚合手機號與短信內容到企業(yè)戶(hù)庫。

與郵箱無(wú)縫對接

企呼云EC融合騰訊企業(yè)郵，登陸企呼云EC即等了工作郵箱。收發(fā)郵件方便，同時(shí)自動(dòng)聚合客戶(hù)Email與郵件內容到企業(yè)戶(hù)庫。