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會(huì )場(chǎng)

        CTI論壇（m.jiangouhou.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與
增值等領(lǐng)域。作為中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構，依托多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，和廣大用戶(hù)一道，推選出
2013年度ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。

 

1. 主辦機構：CTI論壇（m.jiangouhou.com）
2. 時(shí)間：2013年11月6日至2013年12月5日
3. 地點(diǎn)：北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館 （北京市海淀西大街70號（海淀教堂的后面，近海淀圖書(shū)大廈））
4. 形式：自薦/推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡(luò )投票+專(zhuān)家調研
  所有獲獎產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎的從業(yè)人員將免費參與2013年12月5日在北京舉辦的頒獎典禮；[在線(xiàn)報名]
  所有獲獎產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎的從業(yè)人員獲得CTI論壇頒發(fā)的獎牌/證書(shū)；
  所有獲獎產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站"CTI論壇2013年度優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動(dòng)"專(zhuān)欄頁(yè)面進(jìn)行集中宣傳；所有獲獎的個(gè)人，可加入CTI論壇專(zhuān)家團隊、投稿將收錄在CTI論壇官網(wǎng)相關(guān)欄目；

(一) ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）企業(yè)。
(二) ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）從業(yè)人員。

1) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（年度最佳產(chǎn)品）
2) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（創(chuàng )新產(chǎn)品）
3) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（大型企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品）
4) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（中小企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品）
5) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（數據中心技術(shù)產(chǎn)品）
6) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品）
7) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（智能客服）
8) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（在線(xiàn)客服(WebChat)系統技術(shù)產(chǎn)品）
9) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（呼叫中心運營(yíng)管理系統技術(shù)產(chǎn)品）
10) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（呼叫中心知識庫管理系統技術(shù)產(chǎn)品）
11) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（開(kāi)源通信技術(shù)產(chǎn)品）
12) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（耳機技術(shù)產(chǎn)品）
13) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（語(yǔ)音識別技術(shù)產(chǎn)品）
14) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品）
15) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（視像通訊技術(shù)產(chǎn)品）
16) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（視頻監控技術(shù)產(chǎn)品）
17) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（會(huì )議電話(huà)技術(shù)產(chǎn)品）
18) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（IP電話(huà)技術(shù)產(chǎn)品）
19) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（錄音監控技術(shù)產(chǎn)品）
20) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（電信增值業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)品）
21) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（統一通信與協(xié)作技術(shù)產(chǎn)品）
22) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（媒體網(wǎng)關(guān)技術(shù)產(chǎn)品）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（信令技術(shù)產(chǎn)品）
24) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（交換機技術(shù)產(chǎn)品）
25) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（語(yǔ)音板卡技術(shù)產(chǎn)品）
26) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（CT中間件技術(shù)產(chǎn)品）
27) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（IVR技術(shù)產(chǎn)品）
28) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（客戶(hù)互動(dòng)分析）
29) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（ACD技術(shù)產(chǎn)品）
30) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（外撥技術(shù)產(chǎn)品）
31) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)產(chǎn)品）
32) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（CRM技術(shù)產(chǎn)品）
33) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（指揮調度系統技術(shù)產(chǎn)品）
34) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（傳真技術(shù)產(chǎn)品）
35) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（IPPBX技術(shù)產(chǎn)品）
36) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（通信測試技術(shù)產(chǎn)品）
37) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（多媒體電話(huà)）
38) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（人力資源管理技術(shù)產(chǎn)品）

1) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（年度最佳解決方案）
2) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（呼叫中心人力資源外包解決方案）
3) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（呼叫中心外包解決方案）
4) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（呼叫中心咨詢(xún)解決方案）
5) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（運營(yíng)商云呼叫中心解決方案）
6) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（云呼叫中心解決方案）
7) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（金融業(yè)呼叫中心解決方案）
8) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（政府呼叫中心解決方案）
9) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（電子商務(wù)呼叫中心解決方案）
10) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（電信業(yè)呼叫中心解決方案）
11) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（電信增值業(yè)務(wù)解決方案）
12) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（大型呼叫中心解決方案）
13) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（中小企業(yè)呼叫中心解決方案）
14) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（多媒體呼叫中心解決方案）
15) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（視頻呼叫中心解決方案）
16) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（視像通訊解決方案）
17) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（托管呼叫中心解決方案）
18) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案）
19) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（企業(yè)融合通信解決方案）
20) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（基于交換機的呼叫中心解決方案）
21) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（IP呼叫中心解決方案）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（一體化呼叫中心解決方案）
23) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（基于語(yǔ)音卡的呼叫中心解決方案）
24) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（移動(dòng)視頻解決方案）
25) CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（VoIP解決方案 ）

1. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（最佳管理人獎）
2. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（最佳技術(shù)獎）
3. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（最佳銷(xiāo)售獎）
4. CTI論壇2013年度"編輯推薦獎"（最佳服務(wù)支持獎）

1.下載并填寫(xiě)申請表（技術(shù)產(chǎn)品類(lèi)、解決方案類(lèi)、個(gè)人類(lèi)）;
2.將相應電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到：expo@ctiforum.com，郵件主題為：CTI論壇2013年度“編輯推薦獎”

1. CTI論壇資深編輯團隊及部分業(yè)內專(zhuān)家對所有在規定期限內提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人的申請表進(jìn)行初審，并統計網(wǎng)
絡(luò )在線(xiàn)投票票數，確定入圍名單；
2. 根據評審需要，對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶(hù)和提供商進(jìn)行電話(huà)或實(shí)地調研；
3. 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢，廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內人士和廣大用戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

時(shí)間	進(jìn)度	說(shuō)明
2013/11/06—2013/11/30	提交申請表	需按照要求提交相應表格
2013/11/25—2013/11/30	初審	CTI論壇資深編輯團隊及部分專(zhuān)家對所有在規定期限內提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請表進(jìn)行初審，并統計網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)投票票數，確定入圍名單。
2013/12/01—2013/12/03	復審	· 根據評審需要，對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶(hù)和提供商進(jìn)行電話(huà)或實(shí)地調研。 · 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢，廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內人士和廣大用戶(hù)的意見(jiàn)和建議。 · 統計網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)投票票數。
2013/12/04	最終評議	綜合申請表信息、電話(huà)/實(shí)地調研反饋及網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)投票票數，確定最終獲獎技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個(gè)人。
2013/12/05	結果公布	在北京3W互聯(lián)網(wǎng)主題咖啡館 公布最終評選結果。 在CTI論壇網(wǎng)站同步公布最終評選結果 。

時(shí)間	環(huán)節
13:15PM—13:30PM	嘉賓簽到，領(lǐng)取資料。
13:30PM—13:50PM	主持人致歡迎詞
13:50PM—14:10PM	嘉賓發(fā)言（2-3位）
14:10PM—16:00PM	話(huà)題討論 互動(dòng)發(fā)言
16:00PM—16:30PM	茶歇&自由交流
16:30PM—16:45PM	2013年度編輯推薦獎 頒發(fā)獎牌 合影
16:45PM	活動(dòng)結束