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友鄰通訊順利完成匯豐晉信基金電話錄音系統(tǒng)實施

2006/08/04

  2006年8月3日,深圳市友鄰通訊設備有限公司(以下簡稱“友鄰通訊”)宣布,已經(jīng)圓滿完成了匯豐晉信基金管理有限公司(以下簡稱“匯豐晉信基金”)電話錄音管理系統(tǒng)項目的實施,并順利通過了匯豐晉信基金對該項目的驗收。目前,該系統(tǒng)的運行狀況良好。

  2005年11月,山西信托投資公司與匯豐投資管理(歐洲)有限公司合資成立了匯豐晉信基金;2006年2月20日,匯豐晉信基金正式開業(yè)。基于國家證監(jiān)會對基金公司必須安裝電話錄音系統(tǒng)的要求及電話錄音對基金公司信息保密的必要性,匯豐晉信基金在籌備成立公司之時就開始關(guān)注電話錄音系統(tǒng)方面的信息,為其自身錄音系統(tǒng)的構(gòu)建做準備。經(jīng)過對各大錄音系統(tǒng)提供廠商的全面了解、綜合比較,匯豐晉信基金認為友鄰通訊的產(chǎn)品功能、服務、技術(shù)力量及其產(chǎn)品在基金行業(yè)內(nèi)的占有率和項目實施經(jīng)驗都遠遠超過了同類廠家。因而,最終與友鄰通訊簽訂了合作協(xié)議。而項目的實施情況和驗收結(jié)果也表明,友鄰通訊提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持和服務完全達到甚至超過了匯豐晉信基金的期望。

  匯豐晉信基金此次項目選用了友鄰通訊的TelRec®電話錄音管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已被銀行、證券、基金、保險等行業(yè)的客戶廣泛使用,是友鄰通訊最完善、成熟的系統(tǒng)之一。基于匯豐晉信基金的分機電話數(shù)量多于外線電話、模擬電話和數(shù)字電話混合的電話網(wǎng)絡環(huán)境,和其要對外線電話和內(nèi)線分機電話均錄音的實際運用需求,友鄰通訊為匯豐晉信基金設計了一套不僅能自動分配和釋放錄音通道,而且對話機類型、型號不限的錄音方案。不僅充分滿足了匯豐晉信基金的應用需求,而且在一定程度上節(jié)省了建設投資,達到了較高的性價比。

  匯豐晉信基金對已上線運行的電話錄音管理系統(tǒng)非常滿意,認為TelRec® 電話錄音管理系統(tǒng)的功能不僅達到了他們期望,甚至有所超越;因而對友鄰通訊的產(chǎn)品、服務、技術(shù)實力和專業(yè)精神更加認可和信賴。

  關(guān)于匯豐晉信基金:匯豐晉信基金管理有限公司由山西信托投資公司與匯豐投資管理(歐洲)有限公司合資成立,是目前國內(nèi)資本規(guī)模最大的基金管理公司。

深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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