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新太四川工行客服項(xiàng)目和安徽160省網(wǎng)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收

2002/03/05

　　日前，新太科技工程中心捷報(bào)頻傳：四川工商銀行客戶服務(wù)項(xiàng)目和安徽160省網(wǎng)分別通過(guò)驗(yàn)收，并獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)！

　　這兩個(gè)項(xiàng)目在新太科技都有一個(gè)“第一”：四川工行是第一個(gè)工行客服省網(wǎng)項(xiàng)目，安徽160是第一個(gè)IVSP全省聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。四川工行項(xiàng)目自2001年3月份在省中心做首個(gè)點(diǎn)試運(yùn)行后，新太科技的工程、開發(fā)人員開始進(jìn)行全省各地市的安裝、調(diào)試。工程人員主要負(fù)責(zé)機(jī)房布線，軟（硬）件安裝、調(diào)試及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，而開發(fā)人員負(fù)責(zé)完善軟件功能及提供技術(shù)支持等工作。在開發(fā)、工程共同合作下，高質(zhì)量地完成了全省18個(gè)工程點(diǎn)。安徽省160聲訊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程于2000年年末正式動(dòng)工，2001年6月30日完成。全部系統(tǒng)包括17套地市聲訊平臺(tái)系統(tǒng)和一套省中心監(jiān)控管理系統(tǒng)。新系統(tǒng)負(fù)擔(dān)全省168、160業(yè)務(wù)，并承擔(dān)各地市的分臺(tái)接入，在新太科技工程人員的努力下，于日前通過(guò)了局方的驗(yàn)收。

　　新太科技的工程人員、開發(fā)人員本著“不僅要讓客戶滿意，更要讓客戶感動(dòng)”的信念，以高效率、高質(zhì)量完成了四川工行客服項(xiàng)目和安徽160省網(wǎng)項(xiàng)目，順利通過(guò)了驗(yàn)收并獲得客戶的高度評(píng)價(jià)，為新項(xiàng)目的開創(chuàng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

新太科技供稿 CTI論壇編輯