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2001—2002年中國呼叫中心市場調(diào)研

  目前,CTI論壇 與Frost & Sullivan 咨詢公司正在做一項有關(guān)中國2001年呼叫中心市場的多用戶報告,旨在了解呼叫中心主要應(yīng)用行業(yè)的使用現(xiàn)狀、用戶需求及呼叫中心應(yīng)用的發(fā)展趨勢。 此問卷的調(diào)查對象是準(zhǔn)備建設(shè)呼叫中心的企事業(yè)單位。在您填寫問卷時,請務(wù)必留下您的有效聯(lián)系方法,以便我們進一步核實。您所填寫的問卷中的所有內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)及您的聯(lián)系方法,我們將對其嚴(yán)格保密,在未爭得您同意前,不會向任何第三方透露。 受訪對象的任何單獨數(shù)據(jù)將以整體數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)。

  受訪對象的任何單獨數(shù)據(jù)將以整體數(shù)據(jù)形式出現(xiàn),如果您填寫的問卷有效,您會在調(diào)研結(jié)束后,收到一份有關(guān)本次調(diào)研結(jié)果的簡化報告;本次調(diào)研的截止日期為2002年5月19日,希望您在此日期前將填好問卷。在問卷中凡涉及您認(rèn)為屬于企業(yè)保密數(shù)據(jù)的或沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)的,可以選擇不回答。

  本次調(diào)研的對象將主要包含以下四類:

歡迎參加:2001—2002年中國CRM市場調(diào)研


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