簡 介 |
袁博士其它文章 | ![]() |
道唯隨筆
|
|
機場告示: 溝通低劣語病多 袁道唯 2004/05/12 | |
報刊訂閱:該挽留的沒人管 袁道唯 2004/05/12 | |
讓"平衡"歸科學, 讓客戶服務展現(xiàn)藝術 袁道唯 2003/11/12 | |
關注ARPU與高端客戶難道不再是"硬道理"?2003/10/08 | |
乘客信息, 呼出提醒與廢紙?zhí)幚?/a> 袁道唯 2003/09/08 | |
能讓所有客戶都不跑一趟嗎? 袁道唯 2003/09/01 | |
一個非典型的呼叫中心照片 袁道唯 2003/06/23 | |
自動語音服務的悲哀 袁道唯 2003/03/12 | |
哪來的"CRM軟件形同虛設"? 袁道唯 2003/03/05 | |
|