渠道方面，Avaya對2018財年的渠道工作進行了總結和展望，認可并表彰了表現(xiàn)卓越的合作伙伴，并發(fā)布了新財年的合作伙伴計劃，旨在賦予Avaya渠道發(fā)展更大的活力。值得關注的是，在28位獲獎的合作伙伴中，中國合作伙伴--北京華勝天成科技股份有限公司，憑借出色的業(yè)務能力和市場表現(xiàn)榮獲了APAC年度高成長獎（Growth Partner of the Year）。
“2018財年，Avaya不斷尋求創(chuàng)新、轉型、為渠道合作伙伴創(chuàng)造更高的價值，取得了顯著的成績。”Avaya歐洲，中東，非洲和亞太地區(qū)渠道副總裁Fadi Moubarak在此次峰會上總結道，“Avaya與渠道合作伙伴緊密合作、積極拓展業(yè)務，并在此基礎上推出了優(yōu)化的合作伙伴計劃，為廣大渠道合作伙伴提供了更具吸引力的獎勵機制，并使其更靈活地擴展和響應新興市場需求；與此同時加大了在渠道培訓方面的投資。”
展望2019財年，Moubarak表示要聚焦三大戰(zhàn)略，進一步驅(qū)動公司的渠道業(yè)務發(fā)展。
第一，加強對云業(yè)務的關注，借此賦予渠道合作伙伴更多的機會來售Avaya UCaaS和CCaaS解決方案。
第二，更加注重Avaya解決方案和應用的銷售，以此進一步激活Avaya的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。本次峰會上展示了諸多具體行業(yè)中基于Avaya平臺的成功應用案例，充分證明了Avaya注重解決方案和應用決策的正確性。
第三，推出Avaya技術創(chuàng)新計劃，這是值得Avaya合作伙伴期待的計劃，將為合作伙伴帶來全新的增長機會。Avaya的技術創(chuàng)新體現(xiàn)了一種“文化轉型”，滿足合作伙伴期望提供統(tǒng)一的客戶和企業(yè)通信體驗的需求。
Moubarak表示：“這些新舉措將幫助渠道合作伙伴實現(xiàn)從單一價值主張向多樣化價值主張的轉型：即從設備銷售到解決方案銷售；從解決方案銷售到創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展；從創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展到賦能真正的業(yè)務轉型。”
另外值得一提的是，Avaya在合作伙伴峰會上發(fā)布了云業(yè)務戰(zhàn)略。Avaya宣布推出Avaya Cloud Private（ACP）私有云解決方案，允許渠道合作伙伴向功能需求多樣化的大型客戶銷售定制化UCaaS和CCaaS解決方案。通過ACP私有云解決方案，所有 Avaya的合作伙伴都可以銷售私有、公有或混合云解決方案，以及面向企業(yè)級客戶、分階段部署的傳統(tǒng)本地解決方案。
ACP完善了Avaya的云產(chǎn)品組合，使其在每個層面都能提供相關產(chǎn)品。現(xiàn)在，所有渠道合作伙伴，不管是云產(chǎn)品銷售領域的新手，還是這個領域的專家，都可以通過Avaya全面的云產(chǎn)品擴展業(yè)務。從面向中端市場、現(xiàn)成的云部署到高度可定制的私有云部署，Avaya ACP私有云解決方案能夠滿足每個合作伙伴的部署需求
Moubarak還宣布了新的Avaya Edge 合作伙伴計劃，旨在進一步激勵合作伙伴銷售Avaya的解決方案和應用。2018財年，Avaya對技術合作伙伴的投資取得了很好的回報，全面的解決方案現(xiàn)已在Avaya平臺上線并向所有渠道合作伙伴開放。Moubarak表示，這些通過DevConnect和AI Connect計劃開發(fā)的產(chǎn)品能夠向合作伙伴提供針對具體行業(yè)、易于集成、更便于部署的解決方案。Avaya積極賦能渠道合作伙伴，使其為客戶提供整體全面的解決方案。
他還指出，Avaya的開放平臺也為注重創(chuàng)新的渠道合作伙伴創(chuàng)造了機會。他著重介紹了幾個合作伙伴，他們在Avaya的平臺上開發(fā)了自己的創(chuàng)新解決方案，以解決客戶面臨的實際業(yè)務問題。Avaya將繼續(xù)推出相關開發(fā)工具和API接口，讓渠道合作伙伴持續(xù)引領創(chuàng)新。
在2019財年，Avaya將向合作伙伴展示其如何助力API經(jīng)濟發(fā)揮全部潛力。首先，Avaya將繼續(xù)豐富其API和SDK的功能。Avaya的API能夠提供簡單而快速的集成功能，同時Avaya的Client SDK能夠提供簡單、快速、定制化的服務。第二，Avaya將在Avaya CPaaS上提供一系列API接口，使其能夠與領先的社交平臺對接，以便客戶和合作伙伴可以加快創(chuàng)新并更快速地向市場推出產(chǎn)品。
此外，Avaya還發(fā)布了多款升級的硬件設備，即Avaya桌面體驗設備。除了能夠為任一UCaaS平臺的用戶提供領先通信體驗的全新Open SIP系列設備外，還有能為企業(yè)桌面帶來消費級移動體驗、屢獲殊榮的Avaya Vantage系列設備。
Avaya正不斷發(fā)展壯大，并攜手合作伙伴共同成長。去年，Avaya合作伙伴獲得的返利比2018財年增加了250%，總年度增長超過10%的合作伙伴數(shù)量同比增加了159%。
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