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芬蘭航空推出NDC標(biāo)準(zhǔn)的聊天機(jī)器人

2017-09-08 10:10:39   作者:   來(lái)源:民航資源網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:7174


  芬蘭航空推出一款名叫“Finn”的聊天機(jī)器人,并表示未來(lái)或?qū)⑵湟胛⑿诺绕脚_(tái)上。
芬蘭航空推出NDC標(biāo)準(zhǔn)的聊天機(jī)器人
  據(jù)Tnooz報(bào)道,芬蘭航空近日通過(guò)Facebook Messenger推出一款聊天機(jī)器人“Finn”,這款機(jī)器人可以幫助旅客預(yù)訂航班、查詢動(dòng)態(tài)并尋找與航空公司有關(guān)的更多信息。
  芬航的Finn聊天機(jī)器人一開(kāi)始將支持英語(yǔ),今年晚些時(shí)候?qū)⒅С种形摹_@款機(jī)器人還使用了國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的NDC(新分銷(xiāo)能力)標(biāo)準(zhǔn),使用戶能夠通過(guò)Messenger進(jìn)行訂票和支付。
  最近芬航采取了一些很有意思的舉動(dòng),包括在1月引入支付寶,以及在5月推出用于值機(jī)的人臉識(shí)別試驗(yàn)。芬航還稱它將考慮把Finn聊天機(jī)器人引入微信等平臺(tái)上。
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