CRTC將會(huì )在2023年中之前，解除現存的911網(wǎng)絡(luò )，以此鼓勵市、省及地區政府進(jìn)行升級。
CRTC表示，新的服務(wù)會(huì )允許使用者向緊急求助號碼發(fā)送短信，一旦升級完成，它們將立即開(kāi)放給公眾使用，雖然最終怎么做的決定權在地方政府手里。
CRTC也正尋求加拿大公共安全部的幫助，以求順利交接，并建設一個(gè)全國范圍內互相合作的呼叫中心和危機響應機構。
通過(guò)新一代911服務(wù)，公眾可以使用短信，照片或視頻的方式報警。這能讓民眾更方便地記錄和使用證據，包括事故或逃跑嫌疑人的畫(huà)面。
CRTC去年決定為新一代911服務(wù)設立監管框架。此次決定正是這項計劃的一部分。
