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美國維州費(fèi)郡911緊急呼叫中心開通短信報(bào)警服務(wù)

2015-10-08 14:33:32   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:11711


  九月底,繼馬里蘭州弗雷德里克(Frederick County)后,維州費(fèi)郡成為大華府地區(qū)第二個(gè)開通911短信報(bào)警服務(wù)的郡政府。

  對(duì)于身處危急中,但無法和911接線員通話的居民,現(xiàn)在可以用短信文字報(bào)告他們的確切位置和緊急情況,以便911接線員及時(shí)作出回應(yīng)。目前,Verizon,Sprint,AT&T和T-Mobile的用戶們都可以使用該功能。

  費(fèi)郡公共安全通訊廳廳長史蒂夫索德(Steve Souder)表示,目前全美共有6100個(gè)911緊急呼叫中心,僅有360個(gè)提供短信911服務(wù)。“目前,全美只有5%的緊急呼叫中心設(shè)有短信報(bào)警服務(wù),費(fèi)郡的緊急呼叫中心就是其中之一。這方便了費(fèi)郡居民的生活、工作及旅游,使得他們的安全更有保障。”

  短信報(bào)警的功能還包括短信發(fā)送照片和視頻,索德表示,目前郡政府正和大華府理事會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào),希望通過更新和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,開發(fā)能夠接收和發(fā)送多媒體文件的先進(jìn)硬件。

  “可以預(yù)見,5年后911緊急呼叫中心的各項(xiàng)功能中,唯一不變的就是911這個(gè)號(hào)碼了。撥打電話的方式、如何調(diào)用傳輸、如何確定來電者等,一切都會(huì)不一樣了。”但是就目前來說,因?yàn)槎绦诺膫鬏斔俣容^慢,如果可能,撥打電話仍然是最及時(shí)的報(bào)警方式。

  “只有在你無法發(fā)出聲音的情況下,我們才建議你使用短信報(bào)警。”索德強(qiáng)調(diào),使用“漫游”功能的手機(jī)用戶,不能使用費(fèi)郡的短信報(bào)警系統(tǒng)。

  在過去的自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),費(fèi)郡緊急報(bào)警系統(tǒng)曾經(jīng)關(guān)閉語音服務(wù)。“在一些特殊條件和環(huán)境下,短信報(bào)警會(huì)起到非常重要的作用。比如當(dāng)你開口說話就會(huì)受到傷害、或者聾啞人,再有就是當(dāng)你的手機(jī)沒有撥打信號(hào),但是有短信信號(hào)時(shí)。”

  與虛假的電話911報(bào)警一樣,虛假的短信報(bào)警同樣會(huì)被起訴。在2014年,美國聯(lián)邦通信委員會(huì)通過一項(xiàng)法規(guī),要求所有的無線運(yùn)營商開通應(yīng)急短信報(bào)警功能。

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