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遠(yuǎn)傳:“智慧政工”讓隊(duì)伍管理更具生命力

2021-09-01 09:16:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  “從人事信息錄入到警銜晉升,從日常考勤到警力調(diào)配,從訓(xùn)練教育到考試考核,從工資收入到績效考核等個(gè)人信息,形成一個(gè)閉合鏈條式的環(huán)路,動態(tài)感知,實(shí)現(xiàn)預(yù)警提示、分類統(tǒng)計(jì)、狀況分析等智能化管理服務(wù)。”
  在“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓中,浙江省杭州市主城區(qū)某公安分局牢固樹立“科技興警”理念,下好“智慧公安”先手棋。
  遠(yuǎn)傳科技依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段,整合該公安分局在愛警、惠警、暖警方面的工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,打造遠(yuǎn)傳-公安智慧政工服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)人事管理的信息化、集成化、精準(zhǔn)化和人性化,打造公安改革工作的全國“樣板”。
  痛點(diǎn)分析
  //隊(duì)伍管理缺統(tǒng)一平臺
  隊(duì)伍管理缺少統(tǒng)一平臺和數(shù)據(jù)共享交互機(jī)制,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人數(shù)據(jù)無法進(jìn)行聚合,無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)。
  //數(shù)據(jù)缺少統(tǒng)一管理
  政工管理所需數(shù)據(jù)缺少統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)字段不完整,數(shù)據(jù)質(zhì)量缺乏標(biāo)準(zhǔn)和保障,數(shù)據(jù)采集,匯聚和一體化分析機(jī)制未建立。
  //政工工作缺決策依據(jù)
  數(shù)據(jù)支撐不足,統(tǒng)一管理平臺缺乏,政工管理工作缺乏決策輔助依據(jù)。
  平臺系統(tǒng)能力
  //政工信息采集
  多維度多角度采集民警工作、管理、業(yè)績等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),全方位立體化掌握民警工作效能、素質(zhì)能力等數(shù)據(jù)信息,對每個(gè)警員進(jìn)行特點(diǎn)標(biāo)簽,形成警員畫像,采用“大數(shù)據(jù)+智能分析”技術(shù),構(gòu)建全方位、立體化人員分析模型,形成人才庫、專家?guī)臁⑻胤N人員庫等,為人才引進(jìn)、人才晉升、團(tuán)隊(duì)組建、突發(fā)事件應(yīng)急處理等決策提供專業(yè)參考。
  //政工數(shù)據(jù)管理
  通過大數(shù)據(jù)技術(shù)融合各類隊(duì)伍管理數(shù)據(jù),接入實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),采集外部社會數(shù)據(jù),匯聚成“大政工”數(shù)據(jù)池,達(dá)成一次錄入、全域共享,形成民警全息信息,同時(shí)還可以向其他系統(tǒng)提供信息數(shù)據(jù)服務(wù)。
  //政工動態(tài)分析
  業(yè)務(wù)信息動態(tài)分析,實(shí)時(shí)監(jiān)督,依托智慧政工平臺的“大政工”數(shù)據(jù)池,構(gòu)建科學(xué)的“知人”分析模型+“識事”分析模型,對個(gè)人職業(yè)發(fā)展、警力資源配置等進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析及智能研判,為隊(duì)伍決策提供動態(tài)化參考。
  //政工決策支撐
  通過采集民警工作、管理、業(yè)績等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),掌握工作效能、素質(zhì)能力等數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化處理和智能化應(yīng)用,形成隊(duì)伍質(zhì)態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)人事信息結(jié)構(gòu)化分類、統(tǒng)計(jì)、分析和研判,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)核心人員,在警力調(diào)配、工作督導(dǎo)、預(yù)測提示乃至隊(duì)伍遠(yuǎn)期規(guī)劃等許多方面提供決策支持。
  核心功能
  //精準(zhǔn)“畫像”
  1.智能標(biāo)簽
  系統(tǒng)將人事信息結(jié)構(gòu)化后,對每位民警的每條信息都進(jìn)行標(biāo)簽化處理,建立完備的人事標(biāo)簽體系,為人員的分類檢索、分析研判,提供精細(xì)化運(yùn)行的基礎(chǔ)。通過系統(tǒng)對警員信息多維度的建模,形成多元化綜合技能標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)警員考評依據(jù)信息化、數(shù)字化。
  2.個(gè)體分析
  充分利用人員信息,運(yùn)用智能標(biāo)簽,將“警員”進(jìn)行數(shù)據(jù)化描述,構(gòu)建360°畫像模型,實(shí)現(xiàn)警員工作軌跡、工作狀態(tài)數(shù)據(jù)展示,繪制出警員多維度畫像,從而全面準(zhǔn)確測量“警員”的思想和行為,精準(zhǔn)把握人員崗位匹配,做到人盡其才。
  3.群體分析
  根據(jù)警力分布、人物分布、教育訓(xùn)練、表彰獎勵(lì)、事項(xiàng)報(bào)備、工作提醒、績效考核等分析,構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙,并進(jìn)行可視化展示,全方位地分析研判人員結(jié)構(gòu),掌握隊(duì)伍整體狀態(tài),集合形勢需求,建立合理的培訓(xùn)體系,提供有力的數(shù)據(jù)支撐未來人員的培養(yǎng)。
  //精細(xì)化管理
  1.人盡其才
  運(yùn)用合理的評分規(guī)則,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,識別符合組織需求的真正的人才,設(shè)計(jì)科學(xué)的選拔方案,同時(shí)借助科學(xué)的選拔工具和手段提高選拔的信度和效度,通過對人員/警員的合理配置和使用,達(dá)到人盡其才、才盡其用,同時(shí)達(dá)成組織既定的目標(biāo)。
  構(gòu)建多維一體的團(tuán)隊(duì)配比模型,支持多人同時(shí)操作而不互相干擾,還可以根據(jù)民警個(gè)性化標(biāo)簽查找不同類型人才適配不同崗位,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍因不同情況組建智能化,例如專案組團(tuán)隊(duì)、兼職教官團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)虛擬團(tuán)隊(duì)、參賽團(tuán)隊(duì)等。
  2.知人善用
  過去,因缺少精準(zhǔn)的信息依據(jù),在編制調(diào)整、表彰獎勵(lì)、年度考核、津補(bǔ)貼發(fā)放等工作中,或多或少存在“搞平衡”“大鍋飯”等問題。
  智慧政工平臺通過信息直觀呈現(xiàn)、規(guī)范評定得分、多元技能標(biāo)簽、科學(xué)人力分析,通過采集民警工作、管理、業(yè)績等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),掌握工作效能、素質(zhì)能力等數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行綜合分析和深度應(yīng)用,多維度反映民警特質(zhì)、專業(yè)特長、業(yè)績表現(xiàn)以及崗位需求等,實(shí)現(xiàn)對民警的精準(zhǔn)畫像,在好中選優(yōu)的基礎(chǔ)上,確保每個(gè)民警都能最大限度地匹配到最合適的崗位。
  //決策支持
  1.員工提醒
  系統(tǒng)支持積分規(guī)則設(shè)定,如積分來源、積分組成、積分分值,通過系統(tǒng)對警員積分變動的獲取,達(dá)到相應(yīng)閾值時(shí)主動提示相應(yīng)的獎勵(lì)獲取信息,對排名靠前的民警起激勵(lì)作用,對積分落后的民警起警醒作用。
  同時(shí),平臺還專門設(shè)置針對單位和民警個(gè)人的通知推送、提醒功能,及時(shí)提醒預(yù)告督導(dǎo),實(shí)時(shí)獲取的特殊事件、重要事件以預(yù)設(shè)模式提醒警員,實(shí)現(xiàn)工作提醒日常化,保證各項(xiàng)工作任務(wù)按進(jìn)度推進(jìn)、按時(shí)限完成。
  2.領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)
  通過智慧政工平臺,領(lǐng)導(dǎo)可以全面了解民警的性格、家庭、出差、請假、工作量等情況,全面掌握民警掌握隊(duì)伍/警員實(shí)時(shí)動態(tài)和身心健康指數(shù)。出現(xiàn)異常波動趨勢或異常數(shù)值時(shí),系統(tǒng)自動觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,告知專職人員進(jìn)行心理干預(yù)、調(diào)適服務(wù)等輔導(dǎo)工作。
  3.聚力預(yù)警
  在平臺上,政工部門不僅能一鍵查詢各單位的警力職數(shù)配備情況,還可以根據(jù)不同時(shí)期需求建立個(gè)性化的干部儲備庫。實(shí)時(shí)掌握警員的物質(zhì)需求及精神需求,及時(shí)提供關(guān)愛,打造一支高素質(zhì)、高質(zhì)量的隊(duì)伍。與此同時(shí),智慧平臺可以定期自動生成各個(gè)維度報(bào)表,配套觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)預(yù)警提示、分類統(tǒng)計(jì)、狀況分析等智能化管理服務(wù),推動數(shù)據(jù)信息支撐科學(xué)決策。
  典型案例-某公安智慧政工
  //項(xiàng)目描述
  項(xiàng)目結(jié)合某公安分局政工工作現(xiàn)狀和管理要求,通過將現(xiàn)有分散的政工工作內(nèi)容匯聚到一起,把民警檔案信息、思想動態(tài)、目標(biāo)訴求等以大數(shù)據(jù)的形式,進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)隊(duì)伍整體質(zhì)態(tài)和個(gè)體情況,形成相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn),能夠提供全面動態(tài)、實(shí)時(shí)感知廣大民警和組織思想政治工作的情況,通過高效的管理手段,加強(qiáng)并提升組織的思想政治教育和精神文明建設(shè)。
  //建設(shè)成果
  智慧政工系統(tǒng)以覆蓋面廣、全、細(xì)、實(shí)的數(shù)據(jù),切實(shí)有效地服務(wù)于XX公安分局全體民警的思想政治工作,充分利用已有的數(shù)據(jù),整理現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺的線上數(shù)據(jù),以及日常工作中線下的管理數(shù)據(jù),將分散在不同系統(tǒng)平臺、不同管理部門的碎片化信息進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,統(tǒng)一形成有利于隊(duì)伍管理的“智慧政工”系統(tǒng)。
 
  //項(xiàng)目價(jià)值
  1.數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)“互融共享”
  依托智慧政工平臺實(shí)現(xiàn)連接各類隊(duì)伍管理數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)壁壘。
  2.信息資源深度整合
  在民警的獎懲、訓(xùn)練、健康、考勤、日常業(yè)務(wù)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展及警力資源配置等方面有效整合隊(duì)伍管理要素,對警隊(duì)進(jìn)行分析研判和深度建設(shè)。
  3.變管理為服務(wù),變被動為主動
  全面動態(tài)、實(shí)時(shí)感知民警和組織內(nèi)思政工作情況,立足服務(wù)一體化,突出科學(xué)、高效隊(duì)伍管理的內(nèi)涵,推動隊(duì)伍建設(shè)向效能化、內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化驅(qū)動警務(wù)質(zhì)量、警務(wù)效能提升。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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