目前來看,全國疫情相對穩(wěn)定,2020年秋季學(xué)期開學(xué)的安排正在按分期、分批和錯時、錯峰進行,安靜了幾個月的校園重啟,在經(jīng)歷了前所未有的“線上教學(xué)”之后,久別的課堂教學(xué)將再次回歸。
這應(yīng)該是廣大師生以及家長所期盼的,不過在回歸線下教學(xué)的同時,整個社會對于線上教學(xué)的模式也經(jīng)歷了“再教育”。今年,受疫情影響,教育開始全面轉(zhuǎn)向在線化。人們對于在線教育的接納度也得到了顯著的提高,在線教育需求全面爆發(fā)。
在線教育迎來發(fā)展新機遇
據(jù)國際投行高盛研究報告顯示,在線課程的普及正以超出預(yù)期的速度增長:2025年,線上課程滲透率將從2019年的15%升至45%;此外,預(yù)計中國線上校外培訓(xùn)的市場規(guī)模約為570億美元,是2019年70億美元的8倍。
在線教育按下了快進鍵,對于教育企業(yè)來說,學(xué)習(xí)效果才是持久發(fā)展的關(guān)鍵。而平臺的技術(shù)能力和師資力量則是學(xué)習(xí)效果的基本保證。
VIPKID是一家有著“100%在線教育基因”的公司,從成立初就是純線上教學(xué),經(jīng)過6年多的高速發(fā)展,已經(jīng)積累了大量優(yōu)秀的北美外教和高品質(zhì)的課程,以及長期的線上經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,這些積累讓VIPKID在這次疫情中充分發(fā)揮特長,為疫情防控貢獻了自己的力量。
數(shù)據(jù)顯示,今年疫情期間VIPKID獲得高速成長:新增注冊用戶連續(xù)2個月超過100萬,購買轉(zhuǎn)化率提升10個百分點,遠遠高于去年同期水平;此外,付費用戶上課頻次也大幅增加,用戶課程數(shù)量環(huán)比增加27%,與去年同比增加144%。
與傳統(tǒng)教育的最大區(qū)別在于,在線教育需要平臺本身擁有強大的技術(shù)及研發(fā)實力保障。VIPKID作為一家以技術(shù)為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,通過技術(shù)的積累,以及與華為云等頂級云服務(wù)商的合作,為流暢的課堂體驗和教學(xué)效果打下了堅實基礎(chǔ)。
效果和體驗是在線教育的本質(zhì)

智慧教育需要強大的技術(shù)支持,比如AI算法、邊緣計算等,而這就需要云服務(wù)廠商作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的同路人。對此,VIPKID在線教室中心負責(zé)人張武鋒表示:“VIPKID通過與華為云合作探索低成本、高效率、且更具彈性部署能力的智能解決方案,全方位提升了在線教室互動教學(xué)體驗及AI教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。”
當(dāng)前,“云”在教育行業(yè)的應(yīng)用越來越普及。教育企業(yè)對于IT基礎(chǔ)設(shè)施的需求成為剛需。VIPKID在自身業(yè)務(wù)上大量使用了云服務(wù),適配業(yè)務(wù)的波峰波谷,保證師生的上課體驗。VIPKID每天要完成20多萬節(jié)課,而80%是在晚高峰完成,高并發(fā)需要較高的計算、存儲和帶寬資源,云服務(wù)的閑時資源釋放,忙時快速擴容,彈性合理調(diào)配資源。
VIPKID在技術(shù)上不斷探索和優(yōu)化,持續(xù)利用AI技術(shù)賦能教育。自2019年10月以來,VIPKID就聯(lián)合華為云針對在線教育業(yè)務(wù),展開了深度的聯(lián)合創(chuàng)新,雙方針對用戶體驗問題進行大數(shù)據(jù)分析和AI應(yīng)用加速模型建模。
目前VIPKID已經(jīng)實現(xiàn)了AI在線上嚴(yán)肅教學(xué)中的大規(guī)模應(yīng)用,實時記錄孩子的學(xué)習(xí)情況和數(shù)據(jù),智能師生匹配從多種維度為孩子匹配最合適的老師,根據(jù)孩子情況為其定制個性化學(xué)習(xí)方案,極大地提升孩子的學(xué)習(xí)體驗和效果。
在課程上看,VIPKID還打造了完整的“教、學(xué)、評、測、練”閉環(huán),每個進入VIPKID平臺學(xué)習(xí)的學(xué)生,都會先進行水平測試形成學(xué)員肖像和能力模型,并通過數(shù)據(jù)模型分析為孩子智能生成新的自適應(yīng)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方案和練習(xí)內(nèi)容,在內(nèi)容上和節(jié)奏上為學(xué)生搭建最佳學(xué)習(xí)路徑,以真正實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。
除AI老師外,VIPKID還利用圖像識別、語音識別等技術(shù)優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗,如課堂內(nèi)的手勢彈幕、學(xué)生專注度識別提醒等。同時,將AI技術(shù)應(yīng)用到小班互動課中,課堂里面增加了合作學(xué)習(xí)、競爭化學(xué)習(xí),輪流上臺搶答等功能。目前,VIPKID超級AI互動課完課數(shù)量超過100萬節(jié),覆蓋10萬名學(xué)生,參答率達98%。
張武鋒強調(diào),個性化是VIPKID技術(shù)探索的下一個發(fā)力點,通過個性化推薦、AI等技術(shù)讓每個學(xué)員的需求被更好地理解和滿足,做到真正的因材施教。目前,隨著個性化推薦技術(shù)愈加成熟,AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以更廣、更深地理解用戶更本質(zhì)的需求,從而做到更好的個性化推薦。當(dāng)這些技術(shù)被應(yīng)用于孩子學(xué)習(xí)成長過程中,細致了解孩子在學(xué)習(xí)階段的反饋,引導(dǎo)老師更有針對性地輔導(dǎo)孩子,進一步提升學(xué)習(xí)和教學(xué)效率。
除了已有的技術(shù)合作探索,VIPKID與華為云也在探索通過聯(lián)創(chuàng)的方式,建立5G教育創(chuàng)新實驗室,把華為云積累的軟硬件技術(shù)和VIPKID對教育場景的需求的理解以及內(nèi)容資源整合,孵化出新的教育場景,例如選擇華為自研算力——鯤鵬、昇騰最佳業(yè)務(wù)場景進行驗證落地;全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)節(jié)點覆蓋VIPKID業(yè)務(wù)。
此外,VIPKID還會與華為云加強合作,共同基于5G的音視頻、在線教育、邊緣等面向未來的新業(yè)務(wù)場景的探索,挖掘在線教育的更多發(fā)展空間。比如與華為終端應(yīng)用市場聯(lián)合,實現(xiàn)VIPKID旗下大米網(wǎng)校課程的多平臺覆蓋;借助VIPKID教育領(lǐng)域的深厚積累與華為全國生態(tài)市場,共同拓展2B2C市場,觸達三、四線甚至更多城市,迎來新的爆發(fā)性增長。
技術(shù)賦能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)5G創(chuàng)新
從VIPKID與華為云的合作,我們可以看到云、AI、5G正在加速融合,今年正值中國5G商用牌照發(fā)放一周年,隨著5G商用時代的到來,各行各業(yè)都在加速創(chuàng)新,特別是走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前列的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從新體驗、新玩法、新商機三個方面加速云、AI、5G的融合融合來提升業(yè)務(wù)效率,重塑商業(yè)應(yīng)用價值。
作為面向5G創(chuàng)新的全面融合的云,華為云依靠自身鯤鵬、昇騰、端云協(xié)同的三大優(yōu)勢,助力互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)對5G創(chuàng)新的諸多挑戰(zhàn)。例如今年3月,華為云發(fā)起成立“5G+X”聯(lián)創(chuàng)營,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起探索5G應(yīng)用的落地價值。目前,已有150多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后加入聯(lián)創(chuàng)營,華為云計劃年底招募300+聯(lián)創(chuàng)伙伴,一同探索5G時代創(chuàng)新場景。

截至目前,華為云已經(jīng)成為全球增長最快的云服務(wù)提供商,并已經(jīng)為中國互聯(lián)網(wǎng)50強企業(yè)中的30家提供云服務(wù)。其中,面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),華為云已經(jīng)聯(lián)合創(chuàng)新伙伴、客戶,共同打造了商用的5G云VR平臺、5G云渲染、5G影視全流程制發(fā)云、5G云游戲等系列方案。
結(jié)語
如今,隨著在線教育需求的不斷增多,在線教育行業(yè)對于平臺的技術(shù)成熟度也不斷提升。未來,華為云將繼續(xù)通過云、AI、5G等新技術(shù)賦能教育產(chǎn)業(yè),通過攜手VIPKID這樣的在線教育伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,繼續(xù)推進相關(guān)技術(shù)在業(yè)內(nèi)的應(yīng)用,從而為整個在線教育行業(yè)賦能。