中車集團(tuán)作為國內(nèi)軌道交通裝備制造的龍頭企業(yè)，近年來的發(fā)展令世界矚目，也快速形成了“科研-制造-服務(wù)”的完整業(yè)務(wù)體系。但隨著業(yè)績規(guī)模的增長，內(nèi)外部溝通效率的瓶頸日益凸顯，傳統(tǒng)電話、郵件等溝通手段難以滿足實(shí)際需要，各下屬單位以前自行建設(shè)的系統(tǒng)相互不能打通，并且很多系統(tǒng)是PC時(shí)代的產(chǎn)品，明顯不能滿足集團(tuán)化溝通協(xié)作的要求。出于方便和效率，員工在工作中普遍使用微信、QQ類工具，給信息安全管理工作帶來巨大隱患。

　　通過在中車集團(tuán)和中車青島四方股份一年時(shí)間的試點(diǎn)，容聯(lián)光輝的融合辦公平臺應(yīng)用效果得到客戶一致肯定，不僅實(shí)現(xiàn)了對微信等互聯(lián)網(wǎng)工具的全面功能替代，在通信性能、穩(wěn)定性、使用體驗(yàn)方面達(dá)到預(yù)期，而且還針對企業(yè)辦公的特點(diǎn)進(jìn)行了很多擴(kuò)展和改進(jìn)，如通訊錄和溝通權(quán)限管理、文件水印、本地文件傳送和媒體優(yōu)化、遠(yuǎn)程控制等。

　　在前期工作基礎(chǔ)上，中車集團(tuán)對下屬37家單位的溝通協(xié)作需求進(jìn)行了整體匯總和重點(diǎn)單位調(diào)研，容聯(lián)光輝配合了此次調(diào)研工作。根據(jù)對調(diào)研結(jié)果的梳理，最終確定了中車即時(shí)溝通云平臺集團(tuán)版的功能范圍和部署架構(gòu)。

　　整體部署采用異地雙中心模式，并結(jié)合各單位實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的本地優(yōu)化方案、優(yōu)化策略，確保在集約化投資建設(shè)的基礎(chǔ)上，滿足各溝通場景下對資源和帶寬的要求，從而保證溝通實(shí)時(shí)性和溝通質(zhì)量。

　　容聯(lián)光輝承擔(dān)了中車即時(shí)溝通云平臺集團(tuán)版的功能開發(fā)、部署和技術(shù)服務(wù)工作，配合集團(tuán)三年推廣計(jì)劃，推進(jìn)各下屬單位的用戶接入，保障用戶使用體驗(yàn)。

　　

　　中車即時(shí)溝通云平臺功能架構(gòu)圖

　　中車集團(tuán)的情況，是國內(nèi)大型集團(tuán)型企業(yè)的一個(gè)縮影。在新一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的今天，企業(yè)的內(nèi)外部生存和競爭環(huán)境正在發(fā)生巨大變化，“效率至上，安全至上”是企業(yè)通信平臺的根本要求。容聯(lián)的融合通訊平臺采用新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擁有自主技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)，架構(gòu)技術(shù)開放，功能豐富，安全可控，并支持功能定制和靈活擴(kuò)展，是集團(tuán)型企業(yè)建設(shè)融合辦公平臺的首選方案。

　　容聯(lián)在企業(yè)通訊服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)走過將近十年的路程。作為一家以產(chǎn)品和技術(shù)立足的公司，我們重視產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，積極探索新技術(shù)領(lǐng)域，將AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)融入企業(yè)通訊產(chǎn)品線，用科技為產(chǎn)品賦能；另一方面我們不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)流程和服務(wù)意識，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目質(zhì)量體系規(guī)范，做到客戶滿意度至上、客戶問題隨時(shí)響應(yīng)、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)解決。

　　

　　我們做的不僅僅是幾款好產(chǎn)品，也致力成為企業(yè)客戶值得信賴和托付的合作伙伴，為企業(yè)提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案，助力客戶在新數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代快步前行。