容聯(lián)七陌的與現(xiàn)場教育企業(yè)做了深入交流，共同探討教育行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，同時展示了容聯(lián)七陌智能云客服系統(tǒng)在教育行業(yè)的創(chuàng)新應用，分享教育智能化的客戶服務經(jīng)驗。參會期間，容聯(lián)七陌在教育行業(yè)幫助企業(yè)提升獲客效率和客戶服務質(zhì)量的成熟經(jīng)驗受到了參會嘉賓的廣泛關注，企業(yè)管理人員紛紛聚集在七陌展位前駐足咨詢。

　　獲客以及服務是教育行業(yè)核心亮點痛點，此次大會，容聯(lián)七陌智能云客服針對教育企業(yè)痛點持續(xù)升級解決方案，向教育企業(yè)展示七陌智能云客服如何解決教育企業(yè)服務與營銷痛點。

　　容聯(lián)七陌智能云客服將網(wǎng)站、電話、APP、微信、微博、郵件等渠道進行打通整合，可以向?qū)W生以及家長提供多渠道咨詢通道，無形中增加了企業(yè)的咨詢獲客渠道。不僅讓學員和企業(yè)更快速的建立聯(lián)系，同時也提高客服的工作效率。

　　容聯(lián)七陌智能云客服可以精準抓取每一個用戶到訪平臺的來源、關鍵詞、著陸頁、地區(qū)以及過往瀏覽等信息。可以第一時間了解用戶需求做出正確引導以及問題解答，相比以往提高了用戶的咨詢體驗和效果，更具有準確性，從而提高轉(zhuǎn)化。同時市場投放人員可以結合訪客來源報表，做出正確分析，得出哪些關鍵詞、哪個來源等信息更容易被轉(zhuǎn)化。

　　容聯(lián)七陌智能云客服結合AI能力，推出智能客服機器人以及智能質(zhì)檢，咨詢端通過智能客服機器人加快與學員/家長的互動回復；服務端通過智能質(zhì)檢對全平臺數(shù)據(jù)(在線會話/通話)進行全量檢測，確保服務質(zhì)量，從咨詢到服務端大幅度釋放客服人員工作壓力。

　　容聯(lián)七陌智能云客服平臺提供全方位數(shù)據(jù)分析報表、智能質(zhì)檢以及實時監(jiān)控。幫助教育企業(yè)隨時快速掌握平臺運營情況，保證服務質(zhì)量，加快決策者決策效率。

　　容聯(lián)七陌能夠在這樣高規(guī)格的大會現(xiàn)場引爆流量并不是偶然，扎實的產(chǎn)品和貼心的服務是七陌能夠受到眾多企業(yè)青睞的重要原因。如噠噠英語、云朵課堂、學霸君、好未來、新東方等教育標桿企業(yè)都選擇容聯(lián)七陌的服務。今后，七陌將持續(xù)發(fā)力行業(yè)解決方案，為更多的企業(yè)搭建和客戶溝通的橋梁，提升企業(yè)服務競爭力！