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AstriCon大會技術(shù)分享視頻-ASR,Issable和呼叫中心開發(fā)

2018-11-01 09:24:53   作者: james.zhu   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  AstriCon2018大會已經(jīng)完美落幕。在此次大會中,Asterisk新東家Sangoma不僅回答了大會代表Asterisk,Digium和未來Asterisk發(fā)展的問題,同時分享了很多關(guān)于開源,特別是紅帽子等開源組織的技術(shù)合作分享。今天,我們重點介紹幾個和當前企業(yè)融合通信,Asterisk,F(xiàn)reePBX新功能,視頻會議,紅帽子技術(shù)人員分享的容器Kubernetes自動部署,呼叫中心開發(fā),Issable和ASR/TTS智能機器人,使用AMI/ARI提供業(yè)務(wù)支撐的非常關(guān)系的話題。
  本視頻介紹如何使用FreePBX實現(xiàn)ASR/TTS的開發(fā)來支持機器人聊天,和智能克服的方法。分享者通過調(diào)用亞馬遜的API,對接AMI實現(xiàn)了通過FreePBX成功完成了ASR/TTS的調(diào)用。同時,分享者也提到了使用unimrcp的方式,通過Asterisk模塊來實現(xiàn)調(diào)用。
  本視頻是Issable開源企業(yè)融合通信平臺和用戶分享的關(guān)于Issable開源項目的發(fā)展情況和其主要功能。
  本視頻是開發(fā)人員分享如何使用PHP,結(jié)合AMI,ARI實現(xiàn)呼叫中心的開發(fā)和座席管理,撥號規(guī)則,配置文件使用等相關(guān)的知識,幫助用戶能夠快速實現(xiàn)呼叫中心的開發(fā)以及了解相關(guān)的架構(gòu)。
  如何使用API接口實現(xiàn)Asterisk云平臺服務(wù)能力的分享:

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