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“流量偷跑”病毒現(xiàn)形:小心新型手機病毒偷吃你的流量

2015-11-09 10:49:41   作者:霏雯   來源:   評論:0  點擊:


  從廣東移動獲悉,該公司根據(jù)手機客戶的反映查獲一種新型手機病毒,病毒會在客戶不知情的情況下向特定服務(wù)器發(fā)送指令,該服務(wù)器隨即向客戶手機推送大量無意義的數(shù)據(jù),導致產(chǎn)生高額流量。
  據(jù)了解,11月5日上午,有客戶致電廣東移動10086客服熱線,反映自己的手機凌晨4點多產(chǎn)生了異常大流量數(shù)據(jù)。經(jīng)過核查,初步判斷該客戶手機感染了病毒,在客戶不知情的情況下,手機向位于浙江杭州的一個服務(wù)器自動發(fā)送了需求指令,該服務(wù)器隨即向客戶推送大量無意義的信息數(shù)據(jù),導致產(chǎn)生高額流量。
  據(jù)廣東移動介紹,在異常流量產(chǎn)生過程中,流量消費保護機制及時生效,連續(xù)地向客戶發(fā)送了54條流量提醒短信,但因事發(fā)凌晨,客戶未能察覺。同時,按照“雙封頂”流量保障機制,將流量費限定在500元,有效避免客戶產(chǎn)生更大經(jīng)濟損失。目前,廣東移動已封堵了病毒服務(wù)器的IP地址,退還了客戶異常流量費用。
  廣東移動相關(guān)負責人表示,公司長期以來積極配合政府主管部門嚴厲打擊和治理防范手機病毒,接下來將進一步加強技術(shù)研發(fā),加大手機病毒治理力度,努力為客戶營造更加安全的信息消費環(huán)境。同時,廣東移動還呼吁和提醒廣大手機客戶警惕和防范手機病毒:1、安裝手機殺毒軟件,及時更新病毒庫,養(yǎng)成定時查毒殺毒的習慣。2、從正規(guī)應(yīng)用商店下載軟件,不安裝來歷不明的軟件。3、不隨意打開來歷不明的鏈接,或掃描未知內(nèi)容的二維碼。
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