北京時間2015年7月9號，普強(qiáng)信息應(yīng)邀參加2015年中國保險業(yè)IT應(yīng)用峰會，VP of sales 柏吉安先生與行業(yè)內(nèi)伙伴親切交流，對語音大數(shù)據(jù)分析在保險行業(yè)中如何幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績及優(yōu)化內(nèi)部管理等一系列應(yīng)用進(jìn)行深入分析探討。

　　中國保險IT應(yīng)用高峰論壇由中科軟科技股份有限公司主辦，旨在針對保險行業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)行探討，該論壇已成為中國保監(jiān)會、保險行業(yè)學(xué)會及國內(nèi)保險公司和學(xué)術(shù)界專家就中國保險信息化重要會晤高端平臺。致力于通過全面、深刻的現(xiàn)狀分析，科學(xué)、完整的未來發(fā)展預(yù)測為己任。進(jìn)一步整合，推進(jìn)中國保險信息化發(fā)展。參會群體主要來自保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、壽險公司、財險公司信息部高管，國內(nèi)外資深保險行業(yè)信息化專家、IT廠商等，此次會議主要是針對保險業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+'時代的保險IT變革，推動保險服務(wù)與創(chuàng)新等問題進(jìn)行了深入探討和展望。

　　與會期間普強(qiáng)信息技術(shù)北京有限公司VP of sales柏吉安先生同保險業(yè)同行等親切合影留念，并同與會嘉賓共同討論和介紹普強(qiáng)信息”千尋360度語音分析系統(tǒng)“在保險行業(yè)呼叫中心大數(shù)據(jù)分析中應(yīng)用，以及如何對呼叫中心語音數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析及價值挖掘系列探討。

　　普強(qiáng)信息”千尋360度語音分析系統(tǒng)“主要針對呼叫中心語音大數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位多角度分析及深度挖掘客戶需求，提升銷售業(yè)績，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險，減少人工質(zhì)檢工作量；所有數(shù)據(jù)可視化管理分析，最終形成標(biāo)準(zhǔn)并對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化訓(xùn)導(dǎo)。該系統(tǒng)擁有全數(shù)據(jù)覆蓋能力（包括歷史數(shù)據(jù)），最快的識別速度與識別率，數(shù)據(jù)處理能力突出自主設(shè)定統(tǒng)計規(guī)則實現(xiàn)可視化管理，精準(zhǔn)分析及數(shù)據(jù)深度挖掘，使工作的各個環(huán)節(jié)易控；大幅減少人工溝通時間，提升工作效率及客戶服務(wù)質(zhì)量，大大降低了企業(yè)營運(yùn)成本。目前普強(qiáng)信息該系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在保險、金融、運(yùn)營商呼叫中心質(zhì)檢與精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域。