你有沒有經(jīng)歷過給客戶電話之后，客戶撥打總機詢問是誰打的電話，再從前臺轉到你的分機，這不僅浪費時間還大大降低了客戶對公司的滿意度；你有沒有每天早上來到公司看到傳真機里躺著數(shù)張廣告?zhèn)髡妫@都不是你需要的。
今天，云翌通信EPX3000系列IPPBX又出新功能了，這些你的需求，統(tǒng)統(tǒng)滿足。
分機記憶功能，原路出，原路回-真方便
開通該功能，在記憶時間內(nèi)，對分機撥打客戶的電話進行記憶，客戶回撥過來時直接呼叫該分機，而不用先進IVR再轉總讓問“剛剛是哪位打了我電話？”記憶時間可配，針對客戶未接通話或針對所有通話記憶也可配
電子傳真直接轉郵箱-不費紙
設置收到的電子傳真直接轉到電子郵箱，只有需要的傳真件才進行打印，為企業(yè)過濾垃圾傳真和節(jié)約紙張成本。
為增加IMS中繼提供了模板-導入快
提供IMS中繼導入模板。可批量導入IMS中繼，同時創(chuàng)建分機號碼并綁定IMS賬號，并同時配置好路由。即根據(jù)模板導入IMS中繼后，只要IMS賬號信息正確，便可直接呼入呼出
Web上查看和下載系統(tǒng)日志-快速看
Web上提供查看和下載系統(tǒng)日志的途徑，方便維護、管理和定位問題
Vlan配置-多Vlan
系統(tǒng)支持通過Web配置多個Vlan
靜態(tài)路由配置-多路由配置
通過Web可配置多個靜態(tài)路由
批量刪除錄音文件-批量刪
可通過web批量刪除錄音文件，從而管理和釋放系統(tǒng)存儲空間
此次版本更新優(yōu)化了部分功能：
- 通話記錄中增加通話總時長匯總
在通話報表頁面，針對搜索結果進行通話總時長匯總
- 添加IVR頁面自動選中系統(tǒng)默認提示音
在添加IVR頁面自動選中并使用系統(tǒng)默認提示音，客戶可根據(jù)需要上傳并使用自定義的提示音
- 批量創(chuàng)建分機時可指定起始號碼
批量創(chuàng)建分機時可指定起始號碼和數(shù)量
- 節(jié)假日提供根據(jù)日期段配置
根據(jù)開始日期和截止日期，配置這個時間段均為節(jié)假日，方便管理和配置
云翌通信擁有專業(yè)的研發(fā)團隊，不斷完善產(chǎn)品功能，旨為讓用戶使用功能齊全的IP通信產(chǎn)品的同時，提高用戶各方面的體驗，云翌致力和用戶一起成長！
