快速消費品行業(yè)在全球經濟中占有非常重要的地位，人們日常生活所需的消耗補充都離不開它。一般而言，快速消費品具有：單品價值低；消耗周期短，消耗后需要及時補充；便利，消費者可以就近購買；視覺化，消費者在購買時很容易受賣場氣氛影響；品牌忠誠度不高，消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌等特點。尤其在移動網絡、社交時代，消費品行業(yè)面臨更多的趨勢與挑戰(zhàn)。

　　由消費品行業(yè)的種種特點，CloudCC（神州云動）推出了消費品行業(yè)CloudCC CRM。主要的特點如下：

　　一、廠商營銷服務綜合管理更全面：廠商通過營銷服務綜合管理平臺一方面可以及時授權經銷商的各項業(yè)務（如：要貨申請、促銷申請等）同時可以對經銷商進行積極有效的管理（如：經銷商門店管理、庫存管理、銷量統(tǒng)計）和培養(yǎng)（如：渠道政策的發(fā)布和支持文檔的上傳）；另一方面，通過平臺廠商可以從經銷商處收集到更多的終端客戶資源作為戰(zhàn)略儲備，同事借助Call Center系統(tǒng)為終端客戶及會員提供優(yōu)質的服務，提高客戶滿意度。

　　二、經銷商自助門戶更靈活：通過經銷商門戶全國各地的經銷商不但可以直接跟廠家在網上訂貨，還能夠實時追蹤訂單貨物的狀態(tài)、查詢對賬單、統(tǒng)計產品銷量、分析暢銷商品、申請促銷活動、及時獲取廠商最新政策及相關支持文檔。

　　三、會員管理更貼心：通過平臺讓給會員享受到訂單查詢、貨物追蹤、服務預約、防偽查詢、積分查詢、禮品兌換、促銷活動等系列服務，既能充分挖掘會員消費潛力，又能提高會員的粘連性。

　　四、移動應用全覆蓋：APP應用、微-信應用讓廠商、經銷商、會員直接通過手機即可享受到電腦端全部功能的快捷服務，同時為了方便廠商對業(yè)務人員的管理，特別提供了人員定位、軌跡跟蹤、簽到等系列功能。

　　北京神州云動科技股份有限公司是中國領先的云計算軟件提供商。圍繞云計算PaaS平臺CloudCC.com，提供CRM、云服務、CloudCC 1全應用軟件，神州云動公司總部位于北京，研發(fā)研究室位于美國北卡羅萊納州，同時在中國上海、新疆、濟南設立子公司，公司擁有多名豐富經驗的企業(yè)管理咨詢專家，將領先的管理思想和功能強大的平臺軟件相結合，交付每個客戶信息化的成功。CloudCC將用最好的服務和技術服務于客戶。