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民豐農(nóng)商行創(chuàng)新上線CRM系統(tǒng)

2014-05-29 10:53:58   作者:   來源:金融時報   評論:0  點擊:


  為進一步“細分市場、細分客戶”增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,民豐農(nóng)商行日前正式上線應(yīng)用CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。為此,該行將進一步提升其個人類業(yè)務(wù)管理水平,為其實施差異化競爭、保持區(qū)域性領(lǐng)先地位奠定基礎(chǔ)。

  該行建設(shè)CRM系統(tǒng)是其深入推進商務(wù)轉(zhuǎn)型,保持可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措之一,旨在加強客戶細分及個性化服務(wù),為新產(chǎn)品的開發(fā)提供強有力的管理、營銷和服務(wù)支持。

  民豐農(nóng)村商業(yè)銀行(民豐銀行)

  民豐銀行前身為宿遷市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社,是江蘇省宿遷市區(qū)唯一一家獨立的地方性法人金融機構(gòu),現(xiàn)有網(wǎng)點42家遍布城鄉(xiāng),服務(wù)范圍涵蓋宿城區(qū)、宿豫區(qū)、宿遷經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、洋河新城等,擁有員工600余名。自2011年,民豐銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,先后在江蘇豐縣、灌南、灌云、溧水,安徽明光、宿松,山東肥城、臨沭、梁山設(shè)立9家村鎮(zhèn)銀行,現(xiàn)已全部對外營業(yè),品牌影響力輻射華東三省。

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