易初明通工程機(jī)械維修服務(wù)有限公司 于1995年成為卡特比勒代理商，在昆明（云南省），成都（四川省），貴陽（貴州省）和重慶直轄市設(shè)立了四個(gè)全資子公司。2002年，易初明通的代理區(qū)域擴(kuò)展到青海，西藏，寧夏，甘肅和陜西五個(gè)省份，位于中國西部的這些省份是政府“開發(fā)西部”經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目中的重點(diǎn)，并將為易初明通提供長久、持續(xù)的整機(jī)、發(fā)動機(jī)和零件銷售的發(fā)展機(jī)會。
作為一家國內(nèi)外知名企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的增長和公司的壯大，企業(yè)對客戶服務(wù)的要求越來越高，為了更好的推動公司的發(fā)展，建設(shè)一套完整的客服呼叫中心系統(tǒng)勢在必行。
2012年8月，深海捷通易初明通達(dá)成共識，由深海捷承接易初明通的呼叫中心全部工程建設(shè)。本次建設(shè)包含總部的雙機(jī)熱備，以及遠(yuǎn)程分部多地部署，實(shí)現(xiàn)總部統(tǒng)一規(guī)劃管理，對接企業(yè)CRM等應(yīng)用，呼叫中心建成以后，受到了企業(yè)的一致好評。
相信不遠(yuǎn)的將來，深海捷提供的系統(tǒng)將服務(wù)能夠?yàn)楦嗟钠髽I(yè) 帶來更好的使用體驗(yàn)。
