淮安呼叫中心項(xiàng)目共征集了國(guó)內(nèi)外6個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案參賽，這些方案圍繞建設(shè)目標(biāo)和定位、規(guī)劃用地、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)功能等要點(diǎn)，根據(jù)各自的設(shè)計(jì)理念，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了不同風(fēng)格的規(guī)劃設(shè)計(jì)。在評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，曲福田一行認(rèn)真察看了淮安6個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的模型和視頻，詳細(xì)了解每個(gè)方案的設(shè)計(jì)思路和特點(diǎn);通過(guò)聽(tīng)取講解、現(xiàn)場(chǎng)審查，對(duì)每個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并就進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)方案提出了意見(jiàn)。曲福田希望中國(guó)移動(dòng)四大中心項(xiàng)目方案國(guó)際競(jìng)賽組委會(huì)在初審的基礎(chǔ)上，充分吸收各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)淮安呼叫中心項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的最優(yōu)化，為把該中心建成世界一流呼叫中心、助推淮安打造“中國(guó)聲谷”奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。淮安將按照101%服務(wù)理念要求，全力服務(wù)淮安呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取項(xiàng)目早開(kāi)工、早建成、早運(yùn)行。
據(jù)介紹，中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心項(xiàng)目按照“呼叫中心行業(yè)的引領(lǐng)者”定位，以“世界一流呼叫中心”為建設(shè)目標(biāo)，未來(lái)將匯集客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)支持、服務(wù)外包等功能，成為政府及各行業(yè)為客戶和市民服務(wù)的一個(gè)基本平臺(tái)，完成從成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變，為淮安經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
