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湘潭鐵通調(diào)整充值卡和預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)有效期保障消費(fèi)者權(quán)益

2012-08-13 17:09:05   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月13日消息(記者凡易):為深入貫徹落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求,切實保障消費(fèi)者權(quán)益,更好地滿足用戶需求,湘潭鐵通統(tǒng)一調(diào)整充值卡和預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)余額有效期。一是將發(fā)行的用于鐵通業(yè)務(wù)費(fèi)用的充值卡有效期限延長至5年,且不設(shè)置過期激活期限;二是已過期的充值卡,如過期在一年內(nèi),用戶可以持未充值的卡到營業(yè)廳,通過營業(yè)員手工充值,或者更換新的同面值充值卡。
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