南航貴州公司領(lǐng)導(dǎo)年初一赴營銷一線慰問
2012/02/03
龍年伊始,貴陽的溫度降低到了今年入冬以來的最低點,中國南方航空貴州航空有限公司(簡稱“南航貴州公司”)領(lǐng)導(dǎo)送來的新春第一暖驅(qū)散了三九隆冬的寒意。1月23日,農(nóng)歷大年初一,處處張燈結(jié)彩,喜氣洋洋,人們沉浸在節(jié)日的歡樂氣氛中。一大早,南航貴州公司副總經(jīng)理涂昆同志、公司紀(jì)委書記兼工會主席吳鋒同志在黨群工作部李廷蘭部長、工會辦程杜宇主任、營運部范志清經(jīng)理、盧誠書記等領(lǐng)導(dǎo)陪同下來到營運部營銷一線,看望慰問節(jié)日期間依然堅守在工作崗位的一線員工,并向進出售票大廳的旅客拜年。“大家過年好!感謝大家對南航的支持!祝你們新春愉快,龍年大吉,新年更好!”公司領(lǐng)導(dǎo)真誠而動人的問候和祝福讓大家倍感溫暖。
公司領(lǐng)導(dǎo)詳細了解了營銷一線員工的工作生活情況,視察了售票處、呼叫中心、銷售管理室、國際業(yè)務(wù)室、航線管理室、團隊業(yè)務(wù)室等營運部各部門。
呼叫中心的員工表示:“一切從顧客感受出發(fā),珍惜每一次服務(wù)機會,讓旅客聽得見我們微笑的聲音”。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)又來到航線管理室員工中間,與大家一一握手,并送上新春祝福。公司領(lǐng)導(dǎo)對航線人員說:“大年初一依然奮戰(zhàn)在崗位上,你們辛苦了。保障春運期間尤其是春節(jié)假日的座位控制,責(zé)任重大。你們一定要控制好艙位,杜絕座位虛耗,讓回家的旅客順利購買到機票,以最周到的服務(wù),把旅客平安、順暢地送回家。營銷一線全體員工紛紛表示:“請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我們一定會做到的。”“大年初一公司領(lǐng)導(dǎo)能來看望我們,讓我們感覺很溫暖,干勁也更足了。”
每走一處,公司領(lǐng)導(dǎo)總是殷切地叮囑營銷一線員工:我們一定要以最安全、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓旅客放心、舒心地回家過年。還勉勵員工在新的一年再接再厲,為公司創(chuàng)造出更好的成績。
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