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廈航將建直銷網絡及呼叫中心

2011/02/16

  據悉,根據廈門航空的“十二五”規(guī)劃,該公司將建立直銷網絡和呼叫中心,從而節(jié)省高額度代理傭金費,2015年廈門航空營業(yè)收入有望達210億元的目標。根據廈門航空對外公布的其未來五年的直銷戰(zhàn)略部署,廈航將全面加大直銷工作力度。預計在福建主打市場將把直銷比例提高至50%,其中B2C直銷比例由現(xiàn)行的6%左右提高至25%,而95557電話銷售也要達到國內航空公司在線直銷先進水平。

  據總經理車尚輪透露,“跨越式發(fā)展直銷業(yè)務是本次廈航‘十二五’主營業(yè)務之一,廈航將不斷加強直銷隊伍的建設,5年內建立起一個約2000人的直銷隊伍,并致力在‘十二五’結束之前,力爭年銷售額突破100億(含銷售外航)。”

北京晨報



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