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      出版日期:2018年8月20日  星期一

      總第八五三

      周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(m.jiangouhou.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
      工信部《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》 


      為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計算創(chuàng )新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》《國務(wù)院關(guān)于深化"互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)"發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見(jiàn)》《云計算發(fā)展三年行動(dòng)計劃(2017-2019年)》等部署要求,推動(dòng)企業(yè)利用云計算加快數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化轉型,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟深度融合,現將《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》印發(fā)你們,請結合各地實(shí)際,認真組織實(shí)施。
       陳義斌:將云翌通信打造成IP通信權威行業(yè)專(zhuān)家


      身為一名在IP通信行業(yè)深耕19年的“老兵”,陳總積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,他最早從軟件工程師做起,精通VOIP相關(guān)技術(shù),并親自參與并管理開(kāi)發(fā)過(guò)IPPBX、IP呼叫中心、BOSS計費系統、軟交換等大型運營(yíng)級產(chǎn)品。作為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人,陳總負責整個(gè)公司的發(fā)展方向及搭建公司強大的團隊,經(jīng)過(guò)四年多的市場(chǎng)與銷(xiāo)售工作,使云翌通信在IP通信領(lǐng)域已經(jīng)具有一定的知名度與美譽(yù)度。目前,陳總帶領(lǐng)公司研發(fā)團隊持續研發(fā)優(yōu)化智能電話(huà)機器人產(chǎn)品,給客戶(hù)提供放心的通信產(chǎn)品及服務(wù),讓公司產(chǎn)品走向行業(yè)發(fā)展前端。


      客戶(hù)服務(wù)的歷史揭示著(zhù)客戶(hù)服務(wù)的未來(lái)

      提供令人難忘的客戶(hù)體驗的14個(gè)想法
      極致個(gè)性化創(chuàng )造極致移動(dòng)體驗
      inbound聯(lián)絡(luò )中心新規則--總結
      Genesys獲Frost&Sullivan聯(lián)絡(luò )中心解決方案大獎
      創(chuàng )業(yè)14年,她從客服領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)人工智能的颶風(fēng)
      從IVR智能化談智能服務(wù)首要原則:用戶(hù)路線(xiàn)
      捷通華聲靈云智能客服機器人亮相新華保險客服節
      東進(jìn)Keygoe攜手南京博訊嘉德打造AI型政府熱線(xiàn)
      云之訊:電銷(xiāo)還在靠人工打電話(huà)?那就太落伍了!
      方太智能知識庫上線(xiàn) 小i機器人助力廚電服務(wù)高品質(zhì)
      企業(yè)智能聯(lián)絡(luò )中心漸入牛市,中國看“小A云”?
      攜手中通天鴻百年老字號同仁堂探索生命健康新事業(yè)
      眾麥通信:一張圖帶您全面領(lǐng)略【小睿智能機器人】
      上海業(yè)奧CTOP7.0助力奉賢網(wǎng)格化管理升級 
      天潤融通智能質(zhì)檢:告別大海撈針

      工信部《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》解讀

      WebRTC是在線(xiàn)交流的未來(lái)
      云計算正在取得成功、但是在什么方面呢?
      2018年Gartner三大安全市場(chǎng)預測
      第十批可信云評估名單出爐
      華為獲Frost&Sullivan亞太視頻會(huì )議終端市場(chǎng)領(lǐng)導獎
      億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上半年成績(jì)單出爐!
      用友通信助力湖北慧算賬財務(wù)管理有限公司
      云之訊亮相IOTE2018 物聯(lián)網(wǎng)云平臺獲好評
      科天云:引領(lǐng)企業(yè)智能協(xié)作云時(shí)代 
      杭州三匯構建高安全等級金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò )通訊解決方案
      公共安全、有Rainbow為您守護!
      環(huán)信即時(shí)通訊云V3.5.0更新--多版本實(shí)時(shí)音視頻發(fā)布
      迅時(shí)電話(huà)交換機-小微企業(yè)通信解決方案
      Equiinet徐廳庭受邀FreeSwitch技術(shù)大會(huì )演講分享
      新會(huì )員加盟:Deltapath

      2018年中國國際信息
      通信展開(kāi)放注冊

       

       

      9月信息通信展前瞻,見(jiàn)證5G第三階段測試結果公布
      VAS2018中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在京隆重召開(kāi)
      中國聯(lián)通發(fā)布2018年業(yè)績(jì)中報
      中國電信發(fā)布2018年中期業(yè)績(jì)
      中國鐵塔與地震臺網(wǎng)中心開(kāi)展戰略合作
      中國鐵塔攜手綠地集團打造數字地產(chǎn)智慧地產(chǎn)
      韓國電信參與菲律賓18億美元的寬帶項目
      聯(lián)通China169骨干網(wǎng)合肥節點(diǎn)成功部署1T集群路由器
      中興通訊將攜5G終端產(chǎn)品方案 亮相2018德國IFA展
      中移動(dòng)1.4Gbps的5G單用戶(hù)下行峰值吞吐速率測試
      中興完成IMT-2020(5G)推進(jìn)組第三階段外場(chǎng)測試
      北京聯(lián)通5G NEXT計劃發(fā)布
      中國新電信公布二零一八年中期業(yè)績(jì)
      中國聯(lián)通大幅下調國際/港澳臺漫游資費
      淮安移動(dòng)抗擊"溫比亞"力保通信暢通

      人才招聘欄目

      聯(lián)合麥通:客戶(hù)服務(wù)類(lèi)
      中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
      微智信業(yè):集成經(jīng)理
      杭州大壩:品牌專(zhuān)員
      杭州大壩:話(huà)術(shù)研究員
      杭州大壩:測試工程師
      杭州大壩:銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位JD
      昆石:IT軟件技術(shù)支持工程師
      眾麥通信:Java高級研發(fā)工程師
      眾麥通信:研發(fā)工程師(AI IVR流程方向)
      最新專(zhuān)題
      inbound聯(lián)絡(luò )中心新規則
      開(kāi)創(chuàng )智能客服新紀元
      呼叫中心的歷史
      G-Summit深圳客戶(hù)體驗峰會(huì )
      2018億聯(lián)新品巡回發(fā)布會(huì )
      中興通訊遭美國禁令
      旺狗賀歲 2018新年致辭
      愛(ài)通神州愛(ài)心公益活動(dòng)
      熱門(mén)資料下載
      《小型云聯(lián)絡(luò )中心的實(shí)質(zhì)》
      《混合型AI打造卓越客戶(hù)體驗》
      《通過(guò)云開(kāi)展勞動(dòng)力管理》
      《打破全渠道客戶(hù)交互的謬論》
      《真正實(shí)現全渠道客服體驗》
      《混合型AI打造卓越客戶(hù)體驗》
      BT《The Digital Possible》
      《全渠道客戶(hù)交互指南》




      2018中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
      10月/深圳


      2018中國呼叫中心及
      企業(yè)通信大會(huì )


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