CTI論壇(m.jiangouhou.com) 周刊

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出版日期：2013年11月11日　

星期一

總第六四二期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（m.jiangouhou.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

CTI論壇2013年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)
時(shí)間：2013年11月6日至2013年12月6日
形式：自薦/推薦參選+大眾評(píng)審網(wǎng)絡(luò)投票+專(zhuān)家調(diào)研
> 所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員將免費(fèi)參與2013年12月6日在北京舉辦的頒獎(jiǎng)典禮；[在線(xiàn)報(bào)名]
>所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎(jiǎng)的從業(yè)人員獲得CTI論壇頒發(fā)的獎(jiǎng)牌/證書(shū)；
>所有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站"CTI論壇2013年度優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動(dòng)"專(zhuān)欄頁(yè)面進(jìn)行集中宣傳；所有獲獎(jiǎng)的個(gè)人，可加入CTI論壇專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、投稿將收錄在CTI論壇官網(wǎng)相關(guān)欄目；

靈云語(yǔ)音服務(wù)2億大眾，捷通華聲推動(dòng)HCI產(chǎn)業(yè)發(fā)展

又見(jiàn)張連毅董事長(zhǎng)，捷通華聲近期一反過(guò)去低調(diào)作風(fēng)，靈云開(kāi)放平臺(tái)一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品精彩亮相，猶如打出一套組合拳，令產(chǎn)業(yè)界刮目相看：靈云開(kāi)發(fā)者社區(qū)全面開(kāi)放、推出識(shí)別率高達(dá)97%的靈云離線(xiàn)式語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、全面升級(jí)靈云智能客服系統(tǒng)、靈云英文語(yǔ)音合成技術(shù)達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。

“無(wú)錫贊聯(lián)盟”云產(chǎn)業(yè)
策略峰會(huì)

未來(lái)呼叫中心既復(fù)雜又透明，而且速度也快

利用云呼叫中心軟件迎接移動(dòng)革命浪潮

贊云：打通企業(yè)全方位通信壁壘融合化成趨勢(shì)

青牛軟件總裁張湘輝：基于云及大數(shù)據(jù)的聯(lián)絡(luò)中心

捷通華聲推出最新靈云英文語(yǔ)音合成（TTS）技術(shù)

東進(jìn)keygoe助力打造公安民調(diào)中心呼叫平臺(tái)

NICE榮獲亞太地區(qū)人力管理系統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)先獎(jiǎng)

銳美奇建立呼叫中心數(shù)據(jù)可視化管理新標(biāo)準(zhǔn)

鴻聯(lián)九五中標(biāo)重慶移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)外呼外包項(xiàng)目

聯(lián)合麥通喜獲“2013中國(guó)最佳呼叫中心外包獎(jiǎng)”

易寶于廣州榮獲2013中國(guó)最佳呼叫中心之外包大獎(jiǎng)

北恩參加2013中國(guó)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

新媒體交互中心與語(yǔ)音辨識(shí)創(chuàng)新應(yīng)用研討會(huì)落幕

Aspect宣布TantaComm 加入其北美渠道伙伴計(jì)劃

基于維卡VMS多媒體交換機(jī)的IP呼叫中心解決方案

俄羅斯的呼叫中心服務(wù)價(jià)格上漲7-10％

謝億民：SaaS未來(lái)成管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基石

敏捷網(wǎng)絡(luò)呼喚敏捷交換機(jī)

聚焦新一代視頻會(huì)議系統(tǒng)編碼標(biāo)準(zhǔn)H.265

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)節(jié)約資金和提高效率：中小企業(yè)的7個(gè)竅門(mén)

Gartner：中小企業(yè)基于云計(jì)算的安全服務(wù)啟程

華為大力投入云計(jì)算開(kāi)源活動(dòng)

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信加速OpenTouch云套件部署

Orange連續(xù)獲評(píng)全球IP電話(huà)和統(tǒng)一通信服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者

Polycom：未來(lái)兩年視頻會(huì)議將成為企業(yè)首選通訊工具

Dialogic SBC在“魔力象限”調(diào)查中被評(píng)“遠(yuǎn)見(jiàn)者”

Sangoma助力Asterisk WebRTC項(xiàng)目

OpenVox再啟有獎(jiǎng)在線(xiàn)體驗(yàn)活動(dòng)

深圳安博會(huì)完美落幕華平股份大放異彩

億群即將展開(kāi)MyPBX產(chǎn)品與方案在線(xiàn)研討會(huì)

松下智能統(tǒng)一通信平臺(tái)KX-NS1000新品在京發(fā)布

UcSTAR統(tǒng)一通信簽約北京銀行

Lindenbaum通過(guò)WebRTC實(shí)現(xiàn)電話(huà)會(huì)議

瞻博網(wǎng)絡(luò)任命亞太區(qū)客戶(hù)服務(wù)和支持部副總裁

繽特力再推新品打造移動(dòng)辦公新體驗(yàn)

2013年中國(guó)國(guó)際信息
通信展覽會(huì)

淺談固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和OTT的合作與博弈

李進(jìn)良：TD-LTE高潮完全逆轉(zhuǎn) 4G前景捏把汗

靈云語(yǔ)音服務(wù)2億大眾，捷通華聲推動(dòng)HCI產(chǎn)業(yè)發(fā)展

工信部通知欲斷手機(jī)預(yù)裝軟件灰色產(chǎn)業(yè)鏈

“電信重組”國(guó)家級(jí)廣電網(wǎng)或成第四運(yùn)營(yíng)商

NXP整合三星ATIV S Neo，達(dá)到AT&T的語(yǔ)音品質(zhì)要求

“寬帶中國(guó)”財(cái)稅支持政策有望出臺(tái)

愛(ài)立信助力IMG提升英超轉(zhuǎn)播質(zhì)量

華為將在2018年前投資6億美元用于5G研究

三大手機(jī)廠(chǎng)商聯(lián)手洗冤網(wǎng)秦運(yùn)營(yíng)商力挺

智能電視時(shí)代的晨曦之前

蘋(píng)果為提高產(chǎn)量壯大供應(yīng)商隊(duì)伍

智能機(jī)未來(lái)更慘烈？雷軍再預(yù)言“芯片免費(fèi)”

易信流量全國(guó)免費(fèi)被指忽悠移動(dòng)聯(lián)通或僅限部分省市

中移動(dòng)12月17日將對(duì)外發(fā)布全業(yè)務(wù)品牌及標(biāo)識(shí)

高清語(yǔ)音技術(shù)在LTE時(shí)代的價(jià)值

熱點(diǎn)信息

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2013中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選結(jié)果揭曉

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2013中國(guó)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

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