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暢信達隆重推出入門(mén)級呼叫中心

2013-08-07 16:17:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  在各位新老朋友及合作伙伴的關(guān)注、支持下,暢信達于2012年12月隆重推出入門(mén)級呼叫中心——暢易通系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品基于工業(yè)標準的模塊化設計,集成了電信級呼叫中心的常用功能,幫助用戶(hù)以較低的建設成本輕松構建簡(jiǎn)單易用、靈活穩定的入門(mén)級呼叫中心。 

  隨著(zhù)Internet寬帶網(wǎng)絡(luò )和IP信息技術(shù)的日益普及,企業(yè)的辦公機構普遍接入了Internet寬帶網(wǎng)絡(luò )net寬帶網(wǎng)絡(luò ),常規的電話(huà)交換機、集團電話(huà)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足中、小企業(yè)的信息化需求。

  隨著(zhù)市場(chǎng)的應用需求需求,暢信達隆重推出入門(mén)級呼叫中心——暢易通系列產(chǎn)品該系列產(chǎn)品基于工業(yè)標準的模塊化設計,集成了電信級呼叫中心的常用功能,幫助用戶(hù)以較低的建設成本輕松構建簡(jiǎn)單易用、靈活穩定的入門(mén)級呼叫中心。​

客戶(hù)價(jià)值:
1.提高公司形象和品牌形象
2.提高對客戶(hù)服務(wù)能力和效率
3.輕松監控、提升企業(yè)通信管理能力
4.著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展,提升信息化水平
5.強化營(yíng)銷(xiāo)手段,提高營(yíng)銷(xiāo)能力,增強盈利能力 
6.CRM有助于完善客戶(hù)資料,防止客戶(hù)流失
7.預置IMS接口,提高投資利用率
  
  暢易通專(zhuān)業(yè)的CRM坐席系統基于統一通信,著(zhù)眼與商務(wù)、智能,采用B/S架構,搭建方便省時(shí),輕松實(shí)現跨區域的分布式統一部署管理(支持IP分布式呼叫中心,暢易通呼叫中心具有世界一級企業(yè)PBX的功能,如數字話(huà)務(wù)員、語(yǔ)音信箱、融合通訊、呼叫轉移、電話(huà)會(huì )議等十多種優(yōu)秀功能,例如在家或在異地辦公,轉移公司分機號到臨時(shí)辦公地點(diǎn),前臺或服務(wù)臺也不用在同一辦公室內,各地分公司的通訊也可變成零話(huà)費,撥打各分公司所在地區的長(cháng)話(huà),也一一變成本市話(huà)費,此系統能大大縮減企業(yè)的通信費用,同時(shí)提高員工的工作效率,有了這個(gè)IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò ),出差員工也可以方便地使用軟電話(huà)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與公司免費通訊,直接可以通過(guò)公司的IP電話(huà)網(wǎng),撥打當地電話(huà),實(shí)行長(cháng)話(huà)變市話(huà),降低了出差通訊成本。),同時(shí)具備完善而靈活的客戶(hù)管控機制,包含客戶(hù)資料、客戶(hù)回訪(fǎng)、有關(guān)文檔、電話(huà)總結、知識庫、諸多實(shí)用功能,有效實(shí)現一體化管理,豐富的報表、智能數據分析等更為企業(yè)決策提供有力依據。


  攜手暢信達,易通贏(yíng)天下!2013新希望、新機遇!暢信達入門(mén)級呼叫中心--暢易通系列新品將于2013年1月全面上市,該系列產(chǎn)品構建簡(jiǎn)單、靈活穩定。現面向全國招募渠道伙伴,歡迎新老用戶(hù)垂詢(xún)!詳情請致電4000-820-188。
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