索尼用戶服務(wù)互動中心 安心和便利
2006/09/04
索尼互動中心(Customer Contact Center)自2001年10月26日在上海成立并開始運營以來，通過包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種高科技手段，以多媒體互動方式整合專業(yè)化、系統(tǒng)化用戶服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)筑了與各方面用戶溝通的平臺并成為直接服務(wù)用戶、傾聽用戶心聲的窗口。索尼用戶可通過全國免費服務(wù)熱線、電子郵件、網(wǎng)頁留言、信件等方式聯(lián)絡(luò)互動中心。
我們專業(yè)的客戶服務(wù)代表竭誠為用戶提供包括售前、售中及售后全過程內(nèi)包括產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、顧問式銷售服務(wù)等全方位的規(guī)范服務(wù)。隨著索尼在中國業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，為了更好地滿足用戶的需求，除實現(xiàn)
“365天，天天服務(wù)”以外，索尼互動中心不斷進(jìn)行大規(guī)模擴容，以更多的坐席數(shù)量、更細(xì)化的產(chǎn)品咨詢專線、以及不斷升級更新的系統(tǒng)，為全國消費者提供了更加專業(yè)及時的互動服務(wù)。讓索尼用戶充分體驗到了“索尼服務(wù)，就在你身邊”
所帶來的安心和便利。
索尼家用電器產(chǎn)品免費服務(wù)熱線 800 820 9000
索尼VAIO筆記本電腦產(chǎn)品免費服務(wù)熱線800 820 2228
索尼專業(yè)產(chǎn)品免費服務(wù)熱線 800 820 2208
索尼互動中心柯尼卡美能達(dá)照相機服務(wù)專線 800 820 0077
索尼企業(yè)用戶免費訂購熱線 800 820 1228