鼎晟DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用于吉林省高速
2008/10/30
在吉林省高速聯(lián)絡(luò)中心項(xiàng)目中，鼎晟科技憑借在呼叫中心行業(yè)豐富的經(jīng)驗(yàn)和完善的售后服務(wù)體系，以及為吉林高速量身定制、科學(xué)合理的解決方案，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。鼎晟DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)將輔助吉林高速，為在千里冰封萬(wàn)里雪飄中的司乘人員排憂(yōu)解難，…… 吉林省高速公路管理局概況：共有收費(fèi)站27個(gè)、服務(wù)區(qū)10個(gè)、停車(chē)場(chǎng)1個(gè)、加油站12個(gè)，主要負(fù)責(zé)全省高速公路的養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)（通行收費(fèi)、收費(fèi)員管理、收費(fèi)情況監(jiān)控、收費(fèi)稽查）、路政、通信、經(jīng)營(yíng)等管理工作，并對(duì)東北高速公路股份有限公司吉林分公司和長(zhǎng)春高速公路有限責(zé)任公司等另外兩家管理主體進(jìn)行行業(yè)管理，保障高速公路正常運(yùn)營(yíng)、安全暢通、舒適快捷、通過(guò)交警支隊(duì)聯(lián)合成立指揮調(diào)度中心，對(duì)全省高速公路運(yùn)營(yíng)和暢通情況24小時(shí)集中監(jiān)控管理，快速反應(yīng)，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)時(shí)間，為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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